Fressnapf Essen-Überruhr

Nettes Personal mit dem Willen zur Beratung. Super Kulanz bei Umtausch erlebt und mich riesig darüber gefreut. Umtausch einer defekten Leuchte für Hunde, obwohl ich den Kassenbon nicht vorlegen konnte.
Wir kommen ganz sicher auch zukünftig hierher!

Nettes, freundliches und hilfsbereites Personal. Habe bislang immer alles gefunden was ich für meine Tiere benötige. Zur Weihnachtszeit find ich super, dass es den Wünschebaum für Tiere aus dem Tierheim gibt. Also alle hin und wünsche erfüllen.

Katastrophe der Laden.
Kaum Auswahl und total runtergekommen. Bin mein Standard Laden in Hattingen gewohnt. Absolut kein Vergleich. Für die nötigsten Dinge reicht es aber das war es dann auch.

Ein kleiner Fressnapf mit einer guten Basisproduktpalette für Hund und Katze.
Ein überschaubarer Bereich für Kleintierbedarf.
Für Aquaristik ist der Laden jedoch nicht zu empfehlen, da bieten sich andere Fressnäpfe besser an.
Die Parkmöglichkeiten sind sehr gut.

Service ist Klasse. Sorten die nicht mehr im Sortiment waren wurden sehr freundlich für mich bestellt. Sehr hilfsbereit und gutes Sortiment sowieso.

Sehr sauber, super nette kompetente Beratung große Auswahl für Tiere. 👍✨️

ja das war mal zur Abwechslung ein echt POSITIVES Erlebnis. Oft bin ich von Fressnapf enttäuscht worden besonders bei der Beratung einzelner Artikel.
Hier war es ganz anders, beide Mitarbeiter waren sehr höflich und hilfsbereit. Man hat mir genau erklärt wie die APP funktioniert und wie ich die 5% sparen kann bei jedem Einkauf bis zum Ende des Jahres. Ich war echt überrascht und hat mich Fressnapf wieder näher gebracht. Nach dem Einkauf hat man mir die gekauften Waren noch ins Auto gebracht.

Danach habe ich länger darüber nachgedacht ob ich hier ein Bewertung abgebe weil eigentlich sollte dieser Service ja selbstverständlich sein.

Scheinbar haben das nicht alle verstanden (die anderen Filialen) und deshalb muss das hier gewürdigt werden. 6*

Super Personal, hilfsbereit, freundlich, schöner Laden,viele Angebote