Fressnapf XL Coburg

Nicht nur, dass meine Hunde immer herzlich willkommen sind, die Beratung ist auch einfach top. Ich will mir ein Aquarium einrichten und würde ehrlich und sehr gut beraten. Es ist schon wenn man merkt, dass den Mitarbeitern wirklich was an den Tieren liegt. Ich hab heute mehr gelernt als nach mehreren Stunden Googlen und alles wurde sehr genau erklärt 😁

Tolle und riesige Auswahl. Schöner, großer und Moderner Store. Liebes und Hilfsbereites Personal. Hier wird jeder für seinen Liebling fündig. Daumen hoch.

Sehr empfehlenswert, Erstausstattung dankend mitunter eigenständig arrangiert nach Auftrag. Sehr empfehlenswert. Sehr ergebnisorientiert. Einzigartig in Erklärung und Information.

Gut ausgestattet und sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Einziges Manko finde ich die Aquarienabteilung, die ich oft ohne Mitarbeiter vorfinde.

Preise sind nicht gerade billig find ich, doch schräg fand ich das mir das Wechselgeld nicht in die Hand gegeben wurde, sondern auf die glatte Oberfläche wo man die Ware drüber schiebt. Vielleicht weil ich kurz davor NEIN gesagt hatte, ob ich mich an der Spendenaktion beteiligen will? Oder ist das noch der Corona Wahnsinn? Leider gibt es kaum Alternativen außer das Internet...

Hier werden Kundenwünsche einfach erfüllt. "Sie machen es einfach"! Wir brauchen Nierendiätfutter für unseren Hund. Einfach perfekt *****

Regal leer, Futter steht im Lager hinter vielen anderen Paletten. Freundliche Kollegin notiert die Telefonnummer und verspricht sich zu melden sobald man im Lager an die Dosen heran kommt kann. Super!

Die Auswahl kann sich m.E. sehen lassen - Besonderes gibt es hier zwar (wie generell bei Fressnapf) nicht, sondern halt den Industriestandard, aber diese Standardprodukte sind zuverlässig verfügbar.
Leider trübt die Gewissheit, dass man an der Kasse vom Personal angebettelt wird, das Einkaufserlebnis schon vor Betreten des Ladens: der muntere Reigen lästiger Fragen, den man als Kunde hier zu beantworten hat, nervt ganz gewaltig. "Fressnapf-App" hier "Spendenaktion" da, "5 Prozent sparen" oder "2,50€ für ein Plastearmband" - Leute, Leute. Lasst mich doch einfach in Frieden meinen Kram hier rausholen und geht mir nicht mit derlei Wegelagerei auf die Nüsse. Angesichts dieser Tatsache muss sich der stationäre Handel nicht wundern, wenn Kunden zunehmend die angenehme Anonymität des Online-Handels nutzen - dort nämlich lassen sich auch gerne mal mehr als 5% ganz ohne App und Betteleien sparen.