Osterkamp GmbH

Ich kann nur gutes zur Firma Osterkamp sagen. Nachdem mein Dach bei einer Sanierung von einem anderen Dachdecker komplett verpfuscht wurde habe ich beim 2ten mal besser Recherchiert und Herr Osterkamp gefunden. Nicht nur dass er mir geholfen hat alle Fehler in der Planung und Ausführung aufzudecken auch hat er mir einen guten Anwalt empfohlen. Das Dach wurde Termingerecht und Professionell fertig gestellt das zu einem angemessen Preis. Jetzt wo der Winter da ist merkt man den Unterschied gravierend. Ich muss nicht mehr das Loch zum Dachboden mit OSB abdecken. Es ist im Flur und ganzen Haus wärmer als letztes Jahr. Als Beispiel mal ein vorher und ein Nachher Bild ! hätte ich die Fima Osterkamp nur beim ersten mal genommen....

Wir haben von der Firma Osterkamp eine neue Terrassenüberdachung machen lassen.
Die reibungslose Abwicklung und Termintreue war vorbildlich.
Auch die Ideen die Herr Osterkamp mit einbrachte waren Klasse, da wären wir überhaupt nicht drauf gekommen.
Schön wenn einer sein Handwerk versteht.
Wir haben die Firma im Freundeskreis auch direkt weiter empfohlen.

Wir möchten von unseren Erfahrungen berichten, nachdem wir umfangreich mit der Firma Osterkamp "zusammengearbeitet" haben. Wir wählten die Firma auf Grund des sympathischen Auftretens, auch wenn sie deutlich nicht das günstigste Angebot vorgelegt hatte. Der positive erste Eindruck hat nicht gehalten: Absprachen wurden nicht eingehalten, die Qualität der vereinbarten Arbeiten ist nicht wie besprochen, der Chef ist telefonisch kaum erreichbar, auch persönliche besprochene Anliegen werden innerhalb der Firma nicht kommuniziert, die linke Hand weiß nicht was die rechte tut, die Abrechnung war nicht wie zuvor besprochen. Bei einem aufgetretenen Schaden fühlten wir uns unter Druck gesetzt, beschwichtigt und letztlich nicht ernstgenommen. Ein angeblich existierendes "Gutachten" wurde trotz wiederholten Aufforderung nicht vorgelegt. Auch die Vermittlungsversuche des Portals führten letztlich zu keinem für uns befriedigenden Ergebnis. Der Chef äußerte im persönlichen Gespräch, dass sein privater Stress an uns als Kunden ausgelassen worden sei.
Während unserer umfangreichen Renovierungsarbeiten ist die Firma Osterkamp mit Abstand am Negativsten aufgefallen.

Her Osterkamp und sein Team haben unser Haus durch einen Holzanbau erweitert. Dabei mußte der bestehende Bau geöffnet und der neue Teil über 1,5 Stockwerke angeschlossen werden.
Alle Arbeiten wurden durchweg sehr professionell ausgeführt und das gesamte Team hat eine super Arbeit geleistet. Die Ausführung war großartig und hat unsere Erwartungen übertroffen.
Die gesamte Abwicklung gestaltete sich recht einfach, wir haben Änderungen unbürokratisch geklärt und Herr Osterkamp war immer sehr fair zu uns.
Wir können ihn wärmstens weiter empfehlen.

Desinteressiert am Auftrag

Im Rahmen einer umfangreichen Sanierungsmaßnahme benötigten wir für Zimmermannsarbeiten einen Handwerker
Auf Empfehlung eines anderen Handwerkers versuchten wir diese mit der Fa. Osterkamp abwickeln
Bei der Angebotserstellung wirkte der Inhaber freundlich und sympathisch, fachlich versiert und interessiert am Auftrag
Das Angebot war mit Abstand das teuerste, jedoch war uns das eine fachgerechte Ausführung wert

Von hier ab wurde jeder weitere Schritt schwierig bis unmöglich, auf jede Angabe musste man lange warten, teilweise waren fachlich kritische Angaben dabei. Insgesamt dauerte dieser Zustand ca. vier Wochen bis wir mit Vertragsende drohten. Sobald diese info da war wurde auch sofort von Seiten der Fa. Osterkamp der Vertrag gekündigt.

Insgesamt blieb der Eindruck zurück das wir neben einem anderen Großauftrag abgewickelt werden sollten. Ständig wurde mit sich erhöhenden Kosten gedroht, jede Standardleistung sollte extra abgerechnet werden
Wir können mit diesem Geschäftsgebahren nur von dieser Firma abraten.

Ich kann die Firma absolut weiterempfehlen. Habe seit ca. 5 Jahren, bei verschiedenen Tätigkeiten, Erfahrungen mit Herrn Osterkamp sammeln dürfen. Dabei waren Themen wie dämmen mit Zellulose im Einblasverfahren, Reparaturen an historischem Ständerwerk eines Fachwerkhauses, Verlegung von Bodenbelägen im Innen- (Eichedielen) sowie Bankirai im Aussenbereich und Erstellung einer Dachterasse gefragt. Bei den Arbeiten hatte ich immer das Gefühl kompetent beraten zu werden und die beste Ausführung für die Aufgabenstellung zu bekommen. Differentielle Meinungen hinsichtlich der geeignetsten Lösung wurden, sofern sie vorkamen, sachlich besprochen und entsprechend umgesetzt.
Deswegen vergebe ich ruhigen Gewissens 5 Sterne 🌟🌟🌟🌟🌟

Ein starker Partner mit dem wir bereits einige Baustellen abgearbeitet haben. Von der technischen Planung bis zur fachkompetenten Ausführung auf der Baustelle ist es uns immer eine Freude mit dem Osterkamp- Team zusammen zu Arbeiten.
Vielen Dank an dieser Stelle!

Kommt tagelang nicht und geht nicht ans Telefon
Wir müssen uns leider den schlechten Rezensionen anschließen. Es scheint Kunden zu geben, die er sehr gut betreut, das ist dann sehr schön für sie. Aber wenn man einen Zeitraum erwischt, in dem er offensichtlich zuviel Aufträge angenommen hat, hört man buchstäblich nichts mehr von ihm. Wir haben von dieser Firma das Dach ausbauen lassen. Es wurde verabredet, im November zu beginnen und Anfang des Jahres fertig zu sein. Am 8. Januar, dem bereits verschobenen Baubeginn, kam niemand. Wir riefen an, keiner ging dran. In dem Stil ging es dann weiter. Jeden Morgen war nicht klar, ob überhaupt einer der Handwerker erscheint, obwohl es so verabredet war. Und das ging über Wochen so. Wir fingen an zu mahnen, dann ging es einigermaßen vorwärts. Fertigstellung war dann sage und schreibe im Juni. Die Arbeit wurde ordentlich ausgeführt, aber die Kommunikation und das Management sind sehr mühsam und unerfreulich. Wer sich für diese Firma den Jahresurlaub nehmen muss, sieht von einer Beauftragung besser ab, denn dann ist der Urlaub futsch und die Arbeiten sind nicht erledigt.