Bach GmbH

Spezial Pump Öler Alu !!
(Der Fa. Bach - als schraubenluchs)
Von wegen Alu... Das ist schon teilweise angerostetes Weißblech !
Bei dieser Fa. reicht es offensichtlich, etwas als Alu zu bewerben, wenn nur ein einziges Bauteil aus Alu ist.
Also... ALLES genau lesen damit es nach Erhalt keine Enttäuschung gibt, wie bei mir

Schnelle Lieferung und flotte und nette Kommunikation. Leider konnte das Paket beim ersten Mal - trotz richtiger Adresse - nicht zugestellt werden, obwohl der Paketdienstleister die Adresse seit mehreren Jahren findet. Beim erneuten Versand an eine andere Adresse hat es funktioniert. Der zweite Versand wurde dann jedoch ebenfalls in Rechnung gestellt. Da die angegebene Adresse bei der Bestellung stimmte, der Paketdienstleister bisher immer die Adresse gefunden hat und leider keine Beweisfotos vorgelegt wurden, dass die Adresse auf dem Paket beim Ersten mal korrekt angegeben war, hätte ich hier etwas mehr Kundenfreundlichkeit erwartet und gehofft, dass der zweite Versand vom Shop übernommen wird. Daher leider nur 3 Sterne.

Alles prima, schnelle Lieferung und netter Kontakt
Vielen Dank 😊

Ich bestelle für meine Firma Reinhardt Ladenbau hier regelmäßig Schrauben, Muttern und Beschläge. Wir sind mit dem Preisleistungsverhältnis und den Lieferzeiten bisher immer zufrieden gewesen.

Preise günstig , für gelegentliche Bestellungen (wenn man Zeit hat) evt brauchbar , aber dann verließen sie uns schon . Komisches Kundenkonto , Daten fehlen , Doppellieferungen , ein Tel.Service dessen Engagement im unteren Bereich angesiedelt ist , danke da suche ich mir was anderes .

Angegebene lieferzeit 6-8 Tage. Nach mehreren Telefonaten und e-mails bis heute (6 Wochen ) noch keine Ware erhalten. Man wird immer wieder vertröstet, Fall an paypal übergeben. Einmal und nie wieder.

sehr unprofessionell, wenn es um die Zurücksendung von defekten Geräten geht. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wird man einfach ignoriert, oder es wird versprochen, dass sich zurückgemeldet wird. Passiert nur leider nie...

Es wurde ein Knipex Werkzeugkoffer 00 21 06 LE, BIG Basic Move am 15.07.2020 bestellt (Bestellnummer BG-110132) und sofort per PayPal bezahlt. Die früheste Lieferzeit in der Bestellbestätigung stand 21.07. Bis ich dort am 29.07. wegen fehlender Lieferung zwei Mal angerufen habe, hatte sich anscheinend niemand um meine Bestellung gekümmert. Ich wurde über einen Lieferverzug nicht informiert. Bestellung wurde heute storniert.