HEES + PETERS GmbH

Super Service, schnell und unkompliziert. Freundliche und kompetente Mitarbeiter im Außen sowie im Innendienst. Hier fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben in einem "Familiären Umfeld".!

Morgens telefonisch Ware reserviert, 2h später war eine Abholung möglich, sehr freundlicher und hilfreicher Service und das noch kurz vor Jahresende zwischen den Feiertagen.

Insbesondere Herr Soffel hat mir durch seine schnelle Abwicklung ein rundum positives Kundenerlebnis verschafft.

Fehlendes Zubehör wurde mir umgehend noch am selben Tag per UPS zugesendet.

Ich kann Hees + Peters im Werkzeugbereich uneingeschränkt weiterempfehlen.

leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung von unserem Partnershop HEES + PETERS storniert wurde. Das Angebot ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht mehr verfügbar.

Tja, dann dürfte der Artikel nicht gelistet sein. Passend zur Weihnachtszeit wird der Artikel storniert, da fehlen mir die Worte.

Schade, dass man nicht null Sterne vergeben kann, hier wäre es angebracht.

Sehr toller Verkäufer. Ich bestellte über Amazon. Amazon hat einen Fehler gemacht und der Kundenservice dort war be***.

H&P hat mir eine Erstattung durch Kulanz gegeben obwohl der Fehler nicht bei ihnen lag. Toller Kundenservice. Gerne wieder!

QBus System bei persönlichem Besuch angefragt. Schon hier war der 1. Eindruck, dass keiner richtig Lust hatte, sich darum zu kümmern.
Das folgende "Beratungs"gespräch war ok. Fehlende Daten per Mail an H&P gesandt.
Antwort von H&P nach 3 Tagen mit Avis Kostenvoranschlag für den 14.11.22.
Bis heute einschl. jedoch kein Feedback. Schade, anscheinend kein Interesse an einem Auftrag.

Qualität und Service auf sehr hohem Niveau. Die Beratungqualität hängt davon ab, wen man erwischt. Beim ersten Besuch an einem Freitag kam es mir vor, als ob der junge Herr nicht so wirklich Lust hatte mir was zu erklären. Beim nächsten Besuch an einem Samstag, ein anderer junger Herr, war es aber super. Hat sich viel Zeit genommen. Es ist auch super, dass samstags vormittags auf ist. Für die Handwerker Branche sehr unüblich. Auch wenn ich sehr lange mit dem Auto anfahren muss, es lohnt sich. Es gibt nunmal Dinge, die man sehen und anfassen muss, da hilft ein Internet Shop wenig.

Sehr kompetenter Fachhändler. Können wir nur empfehlen.

Bieten Ware über Check24 an, lassen einen 2 Wochen warten und dann wird die Bestellung kommentarlos storniert. Bietet nichts an was ihr nicht habt! Unseriös.