Willers - Das Original!

Bestellt wurde im Willers-Shop ein BKS Schliesszylinder. Die Erreichbarkeit und Beratung vor dem Kauf war sehr gut und freundlich. Der Preis war der Beste, den ich online finden konnte und ich habe sogar auf Nachfrage noch einen 5% Gutschein bekommen. Die Lieferung erfolgte direkt von BKS 3 Tage vor dem vom Willers-Shop anvisierten Liefertermin. Also alles besten und ich kann den Shop ohne Bedenken empfehlen.

Schon immer(!) habe ich mich über das arrogante Personal bei Willers geärgert. Man hat offensichtlich keine Lust Hobbyhandwerker, Anfänger und Unwissende zu beraten. Am Telefon sogar völlig überfordert, Auskünfte über Preise und Alternativen zu geben (hierfür null Sterne). Ebenfalls null Sterne für die nur kurze Öffnungszeit an Samstagen, wo die Hand- und Heimwerker eigentlich so richtig loslegen. Dennoch einen Stern für die hochwertigen Werkzeuge, die man aber auch bequem im Internet bestellen kann. Seltsam, dass sich vor Kurzem noch ein Mitarbeiter in der NWZ über das schwierige Geschäft in Konkurrenz zum Internet bejammert.
Ganz anders und äußerst kundenfreundlich das Personal übrigens bei Carl Wilhelm Meyer...

Moin, zu "Coronazeiten" habe ich bei Willers in Oldenburg (Vertragspartner von Hegner) eine Hegner Dekupiersäge Multicut SE bestellt. Es hat umstandsbedingt etwas länger gedauert, da die Sägen nur auf Bestellung gefertigt werden. Doch trotz der (blöden) "Coronaumstände" bekam ich eine Top Maschine geliefert. Super verpackt, spitzen Qualität!!! Ein absolutes Präzisionswerkzeug.
Ein großes Danke an die Fa. Willers und die Fa. Hegner.

Naja überzeugend fand ich den Onlineshop für mich persönlich nicht. Der Kundenberater war nett dagegen kann ich jetzt nichts sagen. Die bestellte Ware kam ich einem leicht fragwürdigen Zustand an. Die zusätzlich bestellten Düsen kamen einfach in dem Systainer gepackt an ohne weitere Umverpackung an. Dazu kam das die gewünschten Edelstahlrohre auch nur mit Klebeband aneinander geklebt wurden.
Auf meinen Wunsch die Ware zurückzusenden wurde bis dato nicht reagiert. Geschweige denn auf eine separate E-Mail zu dem Sachverhalt.
Aus meiner Sicht würde ich diesen Shop jetzt nicht weiterempfehlen.

Beste Auswahl. Too Service. Herr Rürhemanm und Herr König sind unschlagbar

Für mein Einfamilienhaus wurde eine neues Schließsystem benötigt. Herr Niehus von der Fa. Willers kam, nahm die Maße der einzelnen Türen; fertigte die Zylinder und baute sie dann am vereinbarten Termin ein. Alles aus einer Hand und ohne Komplikationen. Herr Niehus ist ein kompetenter, freundlicher und aufgeschlossener Fachmann, der sich sogar an Gesprächsinhalte des ersten Treffens erinnerte und daran anknüpfte. Solche Fachleute braucht dieses Land.
Besten Dank!

Immer wieder ein Freude, hier zu kaufen. Bei mir sind es oft nur einzelne kleine Schräubchen, aber dennoch werde ich immer freundlich und kompetent bedient!
Super Laden!

Nach kurzer Rückfrage zu einem Artikel wurde mir schnell ;, freundlich, kompetent und fachmännisch geholfen. 5/5 Sterne, absolut empfehlenswert!