Jacques’ Wein-Depot Passau

Herzlichen Dank für die Geduld und die nette Bedienung. Obwohl ich meist nur zum „Schauen“ komm, oder Geschenkgutscheine einlöse, sind Sie immer sehr freundlich zu mir. Der empfohlene Wein hat unseren Geschmack getroffen - Wir kommen wieder, nicht nur zum Schauen😏

3 Sterne deshalb,weil das Weinangebot unschlagbar ist.
Wir lernten das Geschäft in Zwickau kennen,durch Zufall.Freundliches Unschlagbares Team.
Mit großer Vorfreude sind wir in Passau in das Geschäft gegangen.
Das erste Mal war der Chef selbst da .
Unfreundlich Uninteressiert...Kauft halt was....
Kollegin 1 Jahr später auch nicht viel besser

Wir bestellen Online...Schade.

Hab ausgehend von der Passauer Homepage einen Gutschein über eine relativ hohe Summe bei Jaque bestellt. Dieser ist jedoch nicht rechtzeitig bei mir angekommen. Bin deshalb extra in das Depot in Passau gefahren und wollte um Rat fragen, wie man auf die schnelle noch einen offiziellen Gutschein bekommen könnte (ich dachte, man könnte von hier aus evtl. die Bestellung stornieren und einen neuen Gutschein ausstellen).
Da trat mir, lt. Bild im Internet der Inhaber des Ladens, mit einer Arroganz gegenüber, die ich bei einem Verkäufer*In noch nie erlebt habe. Nach einer kurzen Sprechpause antwortete er mir lediglich "Was soll ich da tun - ich kann den Gutschein auch nicht herzaubern!?". Er bemühte sich in keinster Weise um mein Problem und schaute mich anschl. nur wortlos an, worauf ich den Schuppen verließ.
Ich wünsche Hrn. Krickl alles Gute im Kampf gegen den immer stärker werdenden Onlinehandel - mit so einem Verhalten seinen Kunden gegenüber gewinnt er diesen sicherlich nicht. Bestimmt jedoch sieht mich und hoffentlich meinen Bekanntenkreis Jaques Weindepot in Passau nie wieder!

Probieren wie beim Winzer... Jetzt endlich wieder, und die Beratung ist kompetent wie immer. Mein Lieblingsweinhändler!

Kann das durchweg Positive nicht so bestätigen. War drei Mal da und hatte immer den Eindruck, dass das eigene Angebot nicht so ganz überblickt wird. Gefragt, angeblich nicht da, doch (von mir) gefunden.
Der Satz "ich dachte, das sei ihnen zu teuer" (nachdem ich bat, den Wein zur Kasse mitzunehmen) hat mich schon einigermaßen irritiert.
Preise normal. Jacques kenn' ich durchaus besser...

So viele verschiedene Weine in solcher Ordnung sind einzigartig. Da musst Du hin!

War bisher zwei mal dort und habe zwei mal einen exzellenten Wein nach Hause gebracht. Ich bin kein Weinkenner, aber der Verkäufer hat genau meinen Geschmack getroffen! Gerne wieder.

Große Auswahl von Weinen aus den einschlägigen Ländern (Spanien, Italien, Frankreich, Deutschland,...) und Sekt. Auf Wunsch auch mit einer ausführlichen und fachmännischen Beratung durch die wirklich netten und kompetenten (und Gott sei Dank nicht aufdringlichen) Mitarbeiter.