City Dry Clean SB Waschcenter

Als ich heute mein Hemd abholen wollte, konnte die Dame hinter den Tresen dies nicht finden, selbst auf eine genaue Beschreibung hin.
Es gab keinerlei Entschuldigung, ich wurde leidglich mit diversen Ausreden abgespeist:
1) Hemd wurde schon abgeholt (wie denn? - zum abholen brauche ich ja den Abholzettel, außerdem wäre dies ja auch vermerkt).
Danach
2) ist nicht von uns (woher denn der Abholzettel aus Ihrer Filiale stammt, konnte sie nicht beantworten)
Dann
3) "Sie müsse auf Kollege warten". - Auf meine Frage, wann dieser denn wieder da sei, erhielt ich die lapidare Antwort "in drei Wochen".
Also wenn man seine Wäsche gerne wiederbekommen möchte, sollte man offensichtlich besser in eine andere Wäscherei gehen.

Von der Chefin wurde ich leider - trotz anderweitiger Versprechen (!) NICHT kontaktiert, weder telefonisch, noch per eMail.
Als ich die Chefin dann drei Tage später angerufen habe gab es kein "es tut uns leid" oder "Entschuldigung", im Gegenteil: ich wurde noch verbal von Ihr angegriffen.

Mein Fazit: NIE WIEDER!
Es gibt wenige Meter weiter deutlich kompetentere Wäschereien mit vor allem freundlicheren Mitarbeitern und sicherlich auch freundlicheren Eigentümern.

Die Frau war extrem inkompetent und wusste ihre eigenen Preise nicht. Als ich versucht habe jemanden unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen wurde ich mehrmals weggedrückt. Was für ein Saftladen, in dem Viertel gibt es viele andere Wäschereien mit kompetenten und zuvorkommenden Menschen

Ich gebe einen Stern weil weniger kann ich nicht geben.

Die Frau die da stehet ist mega inkompetent und unfreundlich. Um die Ecke gibt es eine andere Wäscherei wo die Angestellte mega nett und vorbereitet sind. Dazu sind die Preise fix und billiger als in diese Wäscherei hier, wo die preise kann man erst erfahren nachdem man die Wäsche abgegeben hat und jedes Mal anders!

GHET NICHT HIN!

Zentral gelegen, günstig, sauber , einfach gut, auch an Feiertagen geöffnet, was will man mehr.

Man findet im Geschäft eine großzahl neuwertiger Waschmaschinen und Trockner vor, sodass man eigentlich nie auf ein freies Gerät warten muss. Im Laden hat man die Möglichkeit mit Münzen ODER mit Scheinen an einem Automaten zu bezahlen. Der normale Waschgang kostet 4€ (Stand 9/2021) und Waschpulver wird angeboten, falls es benötigt wird.

!!! Irreführende Werbung 4 Teile für 18 €!!!
Ein dreiteiliger Anzug und ein Hemd sind jedoch nicht vier Teile, sondern 3 Teile und ein Hemd, Reinigungspreis: günstige 29€!!!

Das ist für mich kein korrekter Stil! Da suche ich mir lieber eine andere Reinigung, die zu ihren Preisen auch steht!

Schon mehrmals Hemden zur Reinigung abgegeben und in einigen Fällen beim Abholen auf den nächsten Tag vertröstet worden. Dieses Mal sogar schon an zwei aufeinanderfolgenden Tagen weggeschickt worden, weil die Hemden scheinbar noch nicht fertig sind. Vermutlich sind sie einfach weg? Nie wieder.
Update: Beim dritten Versuch sie abzuholen, waren sie dann da.

Gutes Waschergebnis und preislich ganz okay. Nur der Trockner ist mit 1 Euro pro 10min etwas zu teuer, weil man wirklich sehr lange braucht, bis die Wäsche wirklich trocken ist. Dann muss man alleine für den Trockner nochmal 4 Euro rechnen...