Tierarztpraxis Dr. Bettina Bachem-Drießen
Donnerberg 22, 45357 Essen, Deutschland
4.8
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FWG9+6H Essen, Deutschland
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Montag: 9–11
Dienstag: 13–14
Mittwoch: 9–11
Donnerstag: 13–14
Freitag: 9–11
Samstag: 9–11
Sonntag: Geschlossen
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während und nach dem Termin immer sehr gestresst, aber Frau Doktor schafft es immer wieder unsere Katze zu beruhigen.
Und das Team ist super lieb und nett.
Ich hatte jetzt schon 2 x Pech gehabt mit Tierärzten und mein Welpe war von Anfang an krank und keiner konnte helfen, bis wir zu Fr. Dr. gekommen sind, sie hat unserem Hund sehr geholfen und steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite .
Um alles zu verstehen, hier unsere Erlebnisse.
Wir kamen mit unserer kleinen Katze für mehrmals in die Praxis und immer wieder konnte man keine Diagnose feststellen. Dann kamen wir, leider nicht die Ärztin auf die Idee mal ein Blutbild machen zu lassen. Als wir dann vorort waren, hatte die Ärztin der kleinen in die Augen geschaut und sagte dann das wars. Dann erinnerten wir sie das wir für ein Blutbild und nicht für eine Untersuchung kamen. Zudem fragten wir hier nach Globulis, damit es unserer kleinen etwas besser geht. Ein anderer Arzt kam direkt auf diese Idee. Nun waren wir jedoch aufgrund dass unser TA eine längere Zeit nicht anwesend sein wird, auf diese Praxis angewiesen, weil unsere kleine alle 28 Tage ein großes Blutbild für ihre Therapie braucht. Wir sind somit um 17:20 Uhr mit Termin hin. Meldeten uns namentlich bei der Ärztin, da sie zufällig rauskam an und warteten bis 18:07 Uhr trotz Termin. Als wir bemerkten das andere Personen die zeitlich nach uns reinkamen eher aufgerufen wurden, fragten wir nach und die Antwort war, sie wären wohl in Verzug geraten. Aha, also kamen alle Tierhalter vor uns zuspät? Wir wurden einfach vergessen sowie angelogen und anstatt uns zu sagen dass wir sofort drankommen sollten wir weiterhin warten. Unsere kleine muss jeden Abend um die selbe Uhrzeit ihre Therapie bekommen und hatte auch die ganze Zeit nichts gegessen. Das ist jetzt auch schon desöfteren passiert.
Einfach sehr unkompetentes Team und
NICHT zu empfehlen!