Kleintierpraxis Rita Otten

Ich bin zu Frau Dr. Otten gegangen aufgrund guter Bewertungen.
Bereits am Eingang der Praxis war ich schon bedient!
Es war überfüllt und die Praxis sehr in die Jahre gekommen und so roch sie auch!
Nach relativ langer Wartezeit wurde ich ziemlich unfreundlich empfangen, Frau Doktor bekam kaum die Zähne auseinander.
Die Helferin diente scheinbar auch nur als Dekoration, weil herausnehmen aus der Transportbox und wiegen meiner Katze sowie festhalten habe ich selber gemacht.
Sie sagte mir das meine Katze für ihr Alter schon sehr viel Zahnstein hätte, darauf habe ich erwidert das sie 11 Jahre alt sei und noch nie Zahnstein entfernt bekommen hat weil es bis dato nicht nötig war.
Darauf bekam ich nur zu hören spätestens im nächsten Jahr müsste das gemacht werden.
Dann bekam sie die Impfung und seitens Frau Doktor kam keinerlei Verabschiedung.
Selten sowas unfreundliches erlebt!!!
Die 2 Sterne dienen lediglich der Freundlichkeit am Empfang.
Danach war ich bei einem anderen Tierarzt der mir dann mitteilte das kaum Zahnstein vorhanden ist!!!
Nie wieder würde ich zu Frau Doktor Otten gehen!!!

Nachdem sie hörte, dass ich mir eine Impfung erst noch überlegen möchte, war sie unglaublich abweisend. Setze sich an den PC und schrieb die Rechnung. Als ich sie fragte, ob sie noch was nachgucken könne, meinte sie „ich kann so (am Pc sitzend?)gar nichts feststellen“ Dann soll sie doch ihre Meinung äußern, anstatt die Behandlung quasi abzubrechen und 16€ für nichts zu berechnen.

Kleine Tierarztpraxis für Kleintiere aller Art. Wartezimmer und Eingangsbereich mit Sitzgelegenheiten. Wir waren auf Empfehlung mit unserem Hund zu einer Erstuntersuchung bei Frau Otten. Sie war sehr einfühlsam unserem Hund gegenüber und hat sich Zeit genommen meine Fragen zu beantworten. Sie hat großes Interesse an unserem Hund gezeigt und wir kommen gerne wieder. Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut.

Ich kann diese Ärztin nur empfehlen.Sie ist so einfühlsam und verständnisvoll.Habe meine Katze einschläfern müssen,nach 3 Tagen habe ich Frau Dr.Otten nochmal angerufen weil ich mit dem Gedanken nicht klar kam die Katze einschläfern gelassen zu haben.Sie hat mir gut zugeredet und mir ein gutes Gefühl gegeben.Danke nochmal sie hat auch mir bei der Trauer geholfen .So nette Menschen findet man selten.Danke!

Wir sind seit acht Jahren mit unserer Fellnase bei Frau Dr. Otten. Sehr sympathisches Team, sehr gute Beratung und immer ein herzlicher und liebevoller Umgang mit unserem Schmusebuckel.

Ich habe ganz spontan einen Termin bekommen obwohl mein kleiner Pudel ein neuer Patient ist. Uns wurde sehr gut geholfen, habe noch einige Ernährungstips bekommen und meinem Schatz geht's wieder gut.

Frau Dr. Otten genießt unser vollstes Vertrauen. Wir haben 3 Katzen aller Altersklassen. Sie ist kompetent, sachlich, emphatisch und zum Schluß gibt es keine Apothekerpreise.

Frau Dr. Otten ist sehr lieb und wir sind fachlich von ihr überzeugt.

Was uns allerdings stört ist die Organisation in der Praxis.
Man kommt rein , setzt sich einfach hin bis zufällig mal jemand raus kommt um sich anzumelden . Danach kommt man in einen Untersuchungsraum wo Frau Dr. Otten mit 4 Helferinnen war. Gleichzeitig wird in diesem Raum auch das Telefon und die Termin Planung bedient. Alles ein wenig laut und hektisch mit so vielen Personen auf einen Haufen.