Dr.med.vet. Steffen Gremmes Tierarzt

Habe an einem Freitag Abend als Notfall ganz kurzfristig einen Termin bekommen. Obwohl sehr viel los war mussten wir nicht lange warten und für die Behandlung wurde sich Zeit genommen. Mein Junghund aus dem Tierschutz, der sehr ängstlich ist, war wegen der kompetenten Umgangsweise des Teams nicht übermäßig gestresst. Das ganze Team ist sehr freundlich, ich habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt!

Ich bin mit einem älteren, unter Erbrechen leidenden Kater in die Praxis gegangen.
Das Tier wurde behandelt. Leider weiß ich nicht wegen welcher Diagnose. Ich zahlte ein kleines Vermögen dafür. Jedenfalls verstarb unser Kater qualvoll nach 2 Tagen.
Jetzt haben wir 2 neue Kater und haben die Praxis gewechselt!!!
VIELEN Dank

Wir waren mit unserem Pferd in dieser Klinik wegen einer Samenstrangfistel. Haben kurzfristig einen Termin bekommen. Hatten vor Orte keine Wartezeit. Sehr netter zuvorkommender Arzt. Sehr gepflegte und saubere Ställe. Das freundliche Personal hat sich sehr gut um das Pferd gekümmert, Hinweise gegeben und half sogar beim Verladen des jungen Pferdes. Mit dieser Klinik hatten wir Glück im Unglück. Empfehlenswert.

Weiter Weg, kaum Parkplatz,
Aber die Damen an der Rezeption sehr freundlich.
Da ich nur Begleitung war, bin ich wg der Corona-Bestimmingen im Wartebereich geblieben. Dieser war schön hell und übersichtlich auch für die Tiere gehalten.

Da haben wir seit ich klein bin schon immer unsere Katzen hingebracht und die Mitarbeiter waren immer nett und der Preis war auch nie zu hoch und die Tiere waren auch gut behandelt also ich kann's den Tierarzt nur weiterempfehlen

Sowohl mein Pferd, als auch meine Kleintiere wurden schon in dieser Praxis / Klinik behandelt.Das Personal, wie auch Dr. Gremmes selbst, waren sehr freundlich, sie haben all meine Fragen beantwortet und sind auf individuelle Sorgen und Wünsche zu jedem Zeitpunkt eingegangen.Die Stallungen waren stets sauber und gepflegt.Die Behandlung/OP erfolgte absolut Komplikationslos.Deshalb 5 verdiente Sterne 👍

Vielen lieben Dank an das gesamte Gremmes Team. Immer hilfsbereit, schnelle Terminvergabe und top Betreuung. Danke insbesondere an Frau Hohlbein und das große Pflaster.

Der Hund meiner Mutter erbrach sich Freitagnachmittag ganz plötzlich heftig und massiv. Das Erbrochene war schwarz roch nach Kot!! Mögliche Anzeichen auf einem Darmverschluss oder Vergiftung!? Anruf in der Praxis (16:45 Uhr) Praxis öffnet offiziell un 18 Uhr! Meine Mutter erhielt von der MFA Jennifer Hohlbein einen Termin für 18:15 Uhr - mit Wartezeit!!?!?
Als ich um 17:15 Uhr bei meiner Mutter eintraf , rief ich umgehend in der Praxis an und erbat bei Frau Hohlbein einen sofortigen Termin, spätestens um 18 Uhr direkt! Sie sagte mir das zwar zu, konnte sich aber wohl folgenden Spruch nicht verkneifen: "wenn es so dringend ist, müssen Sie halt wo anders hin fahren" !!

Als wir in der Praxis ankamen, gab es nicht ein nettes oder beruhigendes Wort von Fr. Holbein. Wir wurden kurz und knapp begrüßt und umgehend auf die Coronaregeln hingewiesen, die besagen...dass nur EINE Person mit in die Behandlung darf. Der zweite möge dann gerne umgehen den Eingangsbereich räumen!! Meine Mutter war selbst mit den Nerven am Ende und hätte sehr dringend eine "seelische Stütze" gebrauchen können!
Meine Mutter blieb also bei ihrem Hund und ich wartete vor der Praxis!
Auch während der Behandlung gab es keine netten Worte zur Beruhigung oder ähnliches. Im Gegenteil, meine Mutter musste den völlig aufgeregten, zitternden unf deutlich kranken Hund festhalten, während Fr. Holbein der Ärztin die Materialien für die Braunüle anreichen "musste". Meine Mutter wurde mit Blut bekleckert , hat sich nicht mal darüber beschwert und durfte sich dennoch von der MFA anhören:" Wenn Sie vernünftig fest gehalten hätten, wäre das auch nicht passiert!" Wie unverschämt kann man bitte sein! Die Ärztin war wohl recht nett und kompetent, hat aber zu dieser Situation kein einziges Wort gesagt!! Und zu guter Letzt...als meine Mutter um die Rechnung zum direkten begleichen bat, gab die MFA Fr. Hohlbein nur, wieder mal mehr als patzig, zurück " ich habe heute schon 2 Stunden Rechnungen geschrieben und dazu jetzt echt keine Lust mehr!"
Wie bitte!?!? Also ich war echt geschockt von dieser völlig unverschämten und absolut empathiefreien Angestellten! Hat sie evtl. Ihren Job verfehlt??!