Tierarztpraxis in der Vacher Mühle Tierärztin Katharina Kratz

War mit meinem Hund in der Praxis. Die Ärztin war sehr nett, hat mir alles gut erklärt. Wenn ich etwas nicht verstanden habe, hat sie mir das nochmal ganz verständlich erklärt. Ich weiß nicht, bei welchem Tierarzt manche Leute waren, die so eine schlechte Bewertung abgegeben haben. Sie behandelt alle Menschen gleich. Auch von Rasismus keine Spur. Meine dunkelhäutige Nachbarin war mit ihrem Hund bei ihr und sie war zu ihr genauso freundlich wie zu allen anderen Menschen. Ich kann die Praxis nur empfehlen, denn die Ärztin weiß was sie macht und was sie sagt.

Nie wieder…Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und höflich. Der erste Eindruck war aber schnell dahin. Die Ärztin fing schon ohne eine obligatorische Begrüßung an, herablassend und vorwurfsvoll den kleinen Welpen und mich zu kritisieren. Ein Besserwissertum und Herabschauen ohne Gleichen, statt erstmal zuzuhören und nicht gleich sein Gegenüber zu erniedrigen! Wollte eigentlich gleich weg, aber ich dachte mir optimistisch, ich hätte nur nen schlechten Tag erwischt, leider fehlinterpretiert. Die Respektlosigkeit und Grobheit ging weiter… wenns ums Geld und weitere Behandlungen ging, wurde man aber wieder kurzfristig freundlich. Unglaublich einfach!

Sehr liebes und aufgeschlossenes Team. Man merkt sofort, dass das Wohl der Tiere an erster Stelle steht.
Trotz vieler Termine spontan für den selbigen Tag einen Termin bekommen.
Ich kann die Praxis in schöner Umgebung nur weiter empfehlen!!!

Beste Tierärztin, die wir je hatten mit einem super tollen Team! Sehr einfühlsam und extrem kompetent, immer auf das Wohl der Tiere bedacht. Unsere beiden 17 Jahre alten Katzendamen werden hier stets liebevoll und bestens behandelt. Trotz altersbedingter Krankheiten sind beide - Dank Frau Kratz – wieder absolut fit. Wir sind dem gesamten Team sehr dankbar für die herausragende Arbeit und können Frau Kratz nur empfehlen. Zu erwähnen ist auch noch das hervorragende Praxismanagement, top Terminvergabe und vorbildliche Medikamentenversorgung!

Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben. Man hat den Eindruck, dass das Tier und seine Genesung oberste Priorität hat und dass Frau Kratz hierbei sehr gewissenhaft vorgeht. Die Behandlung und das weitere Vorgehen werden einem sehr gut erklärt und man hat nie den Eindruck, dass hier mal "ins blaue hinein" rumgedoktort wird. Sehr empfehlenswert!

Ich habe mittags angerufen und um einen Notfalltermin gebeten für 16.00.Unsere kleine Katze mit 6 Wochen war sehr krank,hat erbrochen,nicht gegessen und war teilnahmslos.Ich habe das am Telefon so geschildert,sagte auch das es wirklich dringend ist,daraufhin wurde mir gesagt,nichts frei und ich müsste nach einen anderen Tierarzt suchen.Ich war absolut entsetzt und wütend.Konnte dann zu einen anderen Tierarzt sofort kommen,war aber leider nichts mehr zu helfen.Der kleine ist gestorben.Ich war mehrmals schon da,weil ich auch in Vach wohne,war auch immer zufrieden,aber das hat alles zunichte gemacht.Ich dachte Notfälle werden immer angenommen.

Sehr kompetente Tierärztin. Manchmal aber in der Kommunikation mit den Besitzern leider etwas herablassend. Bestimmt ist dies teilweise gerechtfertigt, hinterlässt jedoch dennoch ein blödes Gefühl bei den Besitzern die alles für ihr Tier geben würden...

Liebe Mitmenschen, aufgrund der positiven Bewertungen haben wir uns, für die Praxis entschieden. Sehr ehrlich und offen werde ich euch darüber berichten. Ich ging mit meinen Tieren dahin und der erste Eindruck war ganz in Ordnung, die Dame an der Theke war nett und hilfsbereit. Jedoch kommen wir zur Ärztin, während des Gesprächs im Beratungszimmer, wurde die Stimmung angespannt und das Verhalten änderte sich. Meiner Ansicht nach, aufgrund meines Aussehens ( Herkunft etc). Sie warf mit Fachwörtern um sich und meinte ob ich dies und jenes nicht kenne. Es wurde von oben herabgeschaut ,geredet,bewertet. Sobald ich sprach, versuchte Sie immer wieder Fehler zu finden und mich zu erniedrigen. Bei so vielen Medikamente musste ich schlucken da mein Sie ist doch „ ist doch nur ein Euro“. Ende des Liedes ca 160€ für was? Das man sich unwohl, erniedrigt, bloß gestellt gefühlt hat ? Nein danke. Falls ihr auf der Suche nach guten „neutralen“ -Ärzten seid.- Falsche Adresse !!!