Dres. med. vet. Christiane Schiele & Kathrin Schepers
Biberacher Str. 22, 88444 Ummendorf, Deutschland
4.7
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8 Kommentare
3R7H+JX Ummendorf, Deutschland
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Freitag: 8–16
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Ob Ärztin oder Helferin, alle sind sie kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich.
Termine sind immer zeitnah, keine lange Wartezeiten und im Notfall kann man sofort kommen.
Seit 2004 waren/sind unsere Katzen
bei diesem Team gut aufgehoben.
Dafür ein herzliches Dankeschön.
Unserem Kater konnte nach einem Infakt nicht mehr geholfen werden - die unvermeintliche Einschläferung lief sehr respektvoll und einfühlsam ab.
Untersuchungen finden so weit irgendmöglich so statt das die Tiere auf meiner Hand bleiben können, was die Tiere sehr beruhigt. Wenn Ein Tier Hilfe über den Regenbogen benötigt erhält es diese auch auf meiner Hand so das mein Tier weiß das ich auch in dieser Zeit, wo sich unsere Lebenswege wieder trennen, da bin. Diesem Wusch das mein Tier auf/in meiner Hand bleibt wurde beim ersten mal entsprochen. Hier steht das Tierwohl ganz oben.
War mir unseren labrador in der Praxis, dessen krallen eindeutig zu lang sind und den Boden berühren, es ist nicht zu übersehen und nicht zu überhören. Der junge Rüde hat bereits Schwierigkeiten beim Laufen da er ständig wegen den krallen ausrutscht. Doch dies hat die Ärztin nicht interessiert, wahrscheinlich war sie
einfach überfordert mit unserem hyperaktivem Hund.
Wirklich Null Professionalität. Echt schade. Nie wieder dorthin.
Und abgezockt wurde ich auch noch dazu, musste die FFP2 Maske in der Praxis kaufen, weil ich keine eigene dabei hatte. Für erstaunliche 3 Euro.!!! In apotheke kostet diese 1 Euro zu dieser Zeit.
Denn mit meiner OP Maske dürfte ich nicht mal rein.
Unverschämtheit.
Machen eigene Regeln, (.P.S. Überall egal wo man hingeht kommt man ebenso mit einer medizinischen OP Maske rein, nur bei dieser Praxis nicht 😁) informieren die Kunden nicht mal am Telefon darüber, und dann noch solche Preise. Wo haben Die die denn her. Unglaublich. Ich war super enttäuscht,.
Nicht zum ersten Mal haben die beiden Ärztinnen uns mit ihrer Kompetenz, Diagnostik und Empathie beeindruckt.
Dieses Mal musste unser Diego wegen eines schweren Infekts gleich über mehrere Tage behandelt werden. Jetzt ist er wieder fit und dank der umfangreichen Untersuchungen, konnte auch der Allgemeinzustand zur allgemeinen Zufriedenheit abgeklärt werden.
Also wir fühlen uns in den besten Händen und auch die Freundlichkeit der TA-Helferinnen ist außergewöhnlich. In dieser Praxis dreht sich alles um das Tierwohl und das spürt man von Beginn an.
Vielen dank Markus & Gabi