Die FAmilienschützer Financial Netzwerk GmbH

Wenn ich null Sterne vergeben könnte. Versicherung fristgerecht gekündigt. Alle überweisenungs Träger überwiesen. Heute kam ein Brief mit der Post. Mit der nächsten Rechnung. Und wenn du die Bezahlt ist. Bekomme ich die nächsten Überweisungsträger.ich nenne es ganz klar Abzocke und werde die Verbraucher Zentrale einschalten.

Ein unmögliches Verhalten. Versicherungen werden aufgeschwatzt mit ständigen anrufen. Wiederrufe kommen angeblich nicht an und der Sachbearbeiter steht vor der Tür und möchte BARGELD!!! Wenn man die Tür schließt, wird nicht gegangen, sondern weiter geklingelt, wenn man dann brüllt und mit der Polizei droht weil immer noch nicht gegangen wird , wird immer wird wieder angerufen und beleidigungen auf die Mailbox gesprochen.

Kann ich wirklich nicht empfehlen. Als es so aussah, dass für meine Mutter ein paar Monate Unfallrente möglich wären, kamen die Antworten immer langsamer und ich fragte mehrmals nach ausstehenden Schreiben nach. Nun hieß es keine Unterlagen wären zu finden und die Frist sei nun leider abgelaufen. Wenn ich nochmal eine solche Versicherung abschliessen sollte (wohl eher nicht), sollte ich wohl alles nachweisbar per Einschreiben schicken.

Meine Eltern sind langjährige Kunden der Nürnberger Versicherung. Ende 2020 erhielten sie ein Schreiben, dass die fondsgebundene Versicherung den Fonds geändert hat. Fragen , die sich daraus ergaben, konnten von den Mitarbeitern nicht beantwortet werden. Anfang 2021 wurde eine der beiden Versicherungen ausgezahlt und die Beiträge danach noch 2 Monate weiterbelastet. Die zu viel gezahlten Beiträge wurden bisher nicht zurückerstattet. Obwohl der Fehler bei der Versicherung lag, wurde letztendlich angeboten, den Betrag nach Ablauf der Widerspruchsfrist (6 Wochen nach Belastung!) für Lastschriften zu überweisen. Mein Fazit: Die Mitarbeiter waren in meinen zahlreichen Telefonaten immer sehr freundlich aber letztendlich nicht hilfreich. Fehler passieren, ABER dem Kunden, der viele Jahre seine Beiträge pünktlich und problemlos gezahlt hat zu unterstellen, er würde zusätzlich der Lastschrift widersprechen, wenn der Betrag zurück überweisen wird, ist eine Frechheit.

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Ein großer Danke uns Lob an Frau Boga

Meine Mutter wurde angerufen, obwohl sie niemals einem Werbeanruf zugestimmt hatte, nie an irgendwelchen Gewinnspielen teilnimmt und auch gar keinen Internetzugang hat. Man versuchte sie davon zu überzeugen, dass jemand einen Hausbesuch machen würde. Ich überlege, diese Nummer an die Bundesnetzagentur weiterzuleiten. Werbeanrufe ohne vorherige Zustimmung sind verboten!

Antwort auf die Antwort von Familienschützer: Sie rufen jemanden an und wollen dann die Zustimmung zum Werbeanruf während des Telefonanrufes erhalten haben? Für einen Werbeanruf ist eine ausdrückliche vorherige Einwilligung erforderlich. Und diese lag nicht vor. Ich frage mich jedoch, wie Sie behaupten können, die Einwilligung meiner Mutter lag vor. Woher wissen Sie, wer meine Mutter ist? Unterlassen Sie diese Werbeanrufe zukünftig. Wenn Sie gut sind, wird man sich bei Bedarf an Sie wenden. Haben Sie das nötig, andere Menschen mit diesen Werbeanrufen zu belästigen?

Die Familienschützer kümmern sich und übernehmen Verantwortung. Was für mich, der sich Anfangs nicht mit Versicherungen ausgekannt hat, sehr hilfreich war. Sie zeigten mir Lücken auf und mögliche Risiken, welche im laufe meines Lebens auftreten können. Die Familienschützer bieten in jeder Lebenslage und Lebensphase den richtigen Versicherungsschutz. Sie haben kompetente und erfahrene Aussendienst Mitarbeiter vor Ort. Auch der Innendienst ist super erreichbar und sehr lösungsorientiert. Ebenso haben die Familienschützer mit der Nürnberger einen absolut starken Partner an ihrer Seite. Schlussendlich haben wir auch unsere Finanzierung für unseren Anbau über die Familienschützer bekommen. Zu echt guten Konditionen. Für mich alles aus einer Hand und somit ein Ansprechpartner. Einfach Klasse!

Meine Eltern erhielten auch einen Anruf, woher die Rufnummer etc. kam ist nicht nachvollziehbar, es fiel im Gespräch das Wort Pflege und man assoziierte daraus Pflegeversicherung, weil hierzu ein Kontakt besteht. (könnte das ggf. der Weg zur Rufnummern sein?, hier stellen sich ja einige diese Frage). Auf jeden Fall fand der Termin statt und wie von anderen beschrieben waren es final 3 Verträge (zusammmen gefasst auf einem Formular) einer Unfallversicherung. Bestehende alte Verträge bei einem anderen Versicherer sollen gekündigt werden. Meine Eltern informierten mich über den unterzeichneten Vertrag. Ich war direkt stutzig und dachte bis dahin, es wäre eine Damen von der Pflegeversicherung dagewesen, nein es war eine Versicherungsdame die meinen Eltern einen neuen Vertrag schmackhaft gemacht hat. Meine Eltern sind 84 und 77, anstelle von 260 € wären sie jetzt bei rund 900-1000 € jährlich gewesen. Ein Vergleich der Leistungen der vorhandenen und neuen Versicherung offenbart mir keine gravierenden Unterschiede.
Meine Eltern habe die Verträge heute widerrufen, ich hoffe, dass das glatt abläuft. Fax / Email ist raus. Sendebericht halte ich fest. Also Achtung!!! Michael Connemann (damit man nicht denkt ich wäre anonym unterwegs)