IKK classic

Ich bin von Geburt an bei der IKK versichert.
Enttäuschend ist das ich so lange auf meine Rückzahlung von der U10 meines Sohnes warten muss. Bei Anfrage kommt man sich schon doof und veräppelt vor, angeblich wird es vermerkt, und trotzdem keine Zahlung erhalten. Wir reden hier von 61,00€ lächerlich.
Und die Abgabe der Bescheinigung vom Arzt ist jetzt schon fast 3 Wochen her.
Aber hätte man was zahlen müssen, besser gestern als heute. Enttäuschend...........

Heute wurde ich schnell und ausführlich ,nett und kompetent beraten

Ich bin seit 30 Jahren bei der IKK classic versichert. Ich liebe die IKK classic. Von ihnen können sich andere Krankenkassen und Dienstleister mal was abgucken. Ich bin begeistert von den Online Funktionen (hochkompetent und es funktioniert alles). Man kann alles online oder durch einen kurzen Anruf abwickeln. Ich habe noch nie in einer Warteschleife gesteckt, es geht immer sofort jemand dran. Die Leute an der Leitung sind fröhlich und höflich. Mein Bild für die Karte konnte ich online hochladen und bei Verlust garantieren sie einem, dass das absolut nicht schlimm ist und sie sofort eine neue Karte schicken und die alte sperren. Ich danke euch, ihr macht eine absolut tolle Arbeit!!!

Wenn man bei dieser KK versichert ist kann man sich auch direkt eine hübsche Stelle auf dem
Friedhof aussuchen. Nichts funktioniert keine einzige Abteilung arbeitet dort seriös und Kunden orientiert.
Ein absoluter Graus !!!

Ich habe meine Meinung geändert, gegen gesetzliche Ungereimtheiten (siehe Versicherungspflicht) können die leider auch nicht viel machen.
Sauer bin ich noch wegen dem Nichteinhalten einer Ratenzahlungsvereinbarung und fragwürdigen kaufmännischen Praktiken, wie dem Versand von Mahnungen ohne jegliche vorherige Rechnungsstellung. Das lag aber nicht in der Verantwortung der örtlichen
Niederlassung, deren Kundenbetreuung ich sehr gut bewerte.

Unfreundlich bis zum geht nicht mehr direkt wechseln

Sehr freundliches Personal mir wurde super geholfen und meine Sachlage wurde sofort bearbeitet ich kann die IKK Classic nur jedem weiterempfehlen

Ich war dort um zu arbeiten.
Bin IT-Supporttechniker bei der IKK-Classic.!!