KKH Servicestelle Eberswalde

Sehr gute Beratung und endlich wurde mir geholfen. Am Telefon solch eine Angelegenheit zu klären war fast unmöglich. Vielen Dank für die ausgezeichnete Hilfe Vorort.

Sehr nette ,freundliche und kompetente Beratung bei jeglichen Fragen!

Gute Beratung alles Super

Warte von Anfang Januar auf mein Krankengeld, wir haben jetzt März . Bis zum heutigen Tag noch keine Zahlung. Erklärung der Kkh ,wir wissen nicht woran es liegt. Sehr professionell. Da ich 6 Wochen nach einer OP mein Bein nicht belasten darf, wurde mir eine Bewegunsschiene als vorläufige Physiotherapie für zu Hause von meinem Arzt verordnet. Die 6 Wochen sind jetzt rum, die Verordnung liegt bei der Kkh & wird noch bearbeitet,so ein Mitarbeiter. Jetzt kann ich zur Physiotherapie gehen & die Kkh hat wieder Geld gespart . Eine Frechheit Sondergleichen. Die Schiene hätte erheblich zu meiner Genesung beigetragen.
Werde demnächst die Krankenkasse wechseln. Diese Krankenkasse verdient nicht mal einen Stern

1 Stern ist noch zu viel! NIE erreicht man jemanden dort. Jede andere Krankenkasse ist besser.

meiner nachbarin wurde ein krankentransport von strausberg zur charite mitte abgelehnt. sie ist sauerstoffträgerin und müßte zwei aggregate mitführen, um die zeit damit zu überbrücken wenn das mal ausreicht da sie eine hohe dosis benötigt. es wurde rente sowie eine schwerbeschädigung beantragt. wenn eine schwerbeschädigung vorgelegen hätte ,die sie auch bekommt sogar mit gebehinderung, dann wäre der transport genehmigt worden, aber es wird ja nur nach paragrahen gearbeitet. falls der sauerstoff nicht ausreicht läuft sie blau an und fällt ins koma.
jetzt bin ich als selbst schwerbeschädigter rentner gezwungen sie in die charite zu fahren was mir wohl auch schwer fällt.
was sich die kkh dort leistet ist für mich unterlassene hilfeleistung.

Sehr gut Service und Erklärung

immer sehr sehr freundlich, kompetent und immer zielführend