UPS Access Point

Ich habe noch nie einen so schlecht organisierten, unorganisierten UPS Shop erlebt. Dreimal musste ich dort etwas abholen und dreimal gab es ein riesiges Chaos, da die Pakete erst nicht auffindbar, dann angeblich zurück gesendet oder gar nicht im System gewesen seien. Jedes Mal musste ich mehrere Male selber mit UPS Kontakt aufnehmen, da sich im Shop niemand verantwortlich fühlte, was im normalen Familientag mit zwei arbeitenden Eltern ziemlich nervig ist, und mich um den Verbleib kümmern nur, um dann zu erfahren, dass die Shopbetreiber zu unfähig waren, die korrekten Daten einzugeben.
Gestern war ich nochmals dort, um ein Paket abzuholen, das seit drei Tagen dort ist. Ich bekam die Antwort, dass ich leider zu spät sei, sie hätten den Shop gerade geschlossen und alle verbleibenden Pakete seien zurück an UPS gegangen. Wie ich das Paket nun bekomme konnte man mir nicht sagen und war auch nicht gewillt sich für mich zu erkundigen. „Es sei ja mein Paket und dafür wäre ich ja wohl zuständig.“ Seltsamerweise steht der UPS Aufsteller, der den Laden als UPS Shop ausweist, immer noch dort vor der Türe.
Könnte man diesen Shop bitte wirklich seitens der UPS schließen? Schrecklich!