Der UPS Fahrer hat Ende der letzten und Anfang dieser Woche zweimal vor unserem Haus gehalten. Statt auszusteigen und die Pakete zu liefern, bringt er es in den Access Point. Unmöglich. Wenn ich das nochmal erlebe, werde ich Fotos machen und posten.
Jochen Richter2 vor Jahren
Völlig Inkompentent zumindest bei der Bearbeitung der UPS Sendungen ! Hatte eine vorfrankierte fertige Dokumentensendung ins nicht EU-Ausland, und wollte diese dort abgeben. Dort sagte man mir direkt die Proforma / Handelsrechnung in 3-Facher Ausführung würde fehlen. Mein Hinweis das es sich lediglich um Dokumente handelt, keine Waren enthält, und das ich als Privatperson versende, und deshalb diese nicht brauche wurde vehement von beiden Mitarbeitern verneint. Musste dann nach Bielefeld ins Kundenservice Center fahren wo man mir direkt sagte, das man natürlich für Dokumente dies nicht braucht.
Michael Helle2 vor Jahren
Leider in der Ernst Hilkerstr 19, kein guter Service 👎. Das eine Mal wurde ich weil es voll war auf den Nachmittag vertröstet und durfte erneut dahin fahren und beim letzten Mal dufte ich erfahren das mein Paket einfach zurück geschickt wurde und der Gipfel war das auf dem Paket stand ich hätte die Annahme verweigert.... Ohne Worte, ..... Man sollte das Personal besser schulen
Das eine Mal wurde ich weil es voll war auf den Nachmittag vertröstet und durfte erneut dahin fahren und beim letzten Mal dufte ich erfahren das mein Paket einfach zurück geschickt wurde und der Gipfel war das auf dem Paket stand ich hätte die Annahme verweigert....
Ohne Worte, .....
Man sollte das Personal besser schulen