DHL Paketshop 404

Unorganisiert, absolutes Chaos, unfreundlich, nicht Kundenorientiert... Ja so würde ich den Laden beschreiben. Frag mich, wie sich sowas überhaupt hält...

Ein wunder, dass ich diese filiale noch nicht bemerkt habe. Egal wann ich komme, es gibt nie mehr als eine Minute Wartezeit, da die Mitarbeiter vorfrankierte Pakete schnell dazwischenschieben und so keine langen schlangen entstehen. Hatte mich das erste Mal gewundert, wieso ich drangenommen wurde, obwohl jemand anderes noch an der Kasse stand. Aber das kam nun öfter so vor. Top!!

Die bessere Alternative zu „in der anderen Postfiliale in der Schlange stehen“
Freundliche, kompetente und in erster Linie schöne Mitarbeiter*innen.
Verstehen viel von den DHL-internen Prozessen und versuchen ihr bestes, sollte mal etwas nicht so gelaufen sein, wie es sollte (seitens Deutsche Post).

Für diesen Service würde ich auch mein schwerstes Paket durch Durlach schleifen!

10/10 Empfehlung, dort geht die Post ab!

Bin mit schwerem Paket durch halb Durlach gelatscht nur um dann gesagt zu bekommen, dass sie anscheinend nicht vorfrankierte Pakete nicht annehmen. Keiner da der Ahnung hat oder in den Prozess eingewiesen ist. Wer hier Pakete abgeben will kann es vergessen. Danke für nichts.

Bearbeitung: Da auf meine Rezension indirekt geantwortet wurde möchte ich hier auch noch Stellung dazu nehmen. An dem Tag war eine Art Spielkartenturnier oder was auch immer, die Kasse unbesetzt, und der temporär Verantwortliche meinte zu mir es sei gerade keiner da und er könne nur vorfrankierte Pakete annehmen weil er nicht wisse wie das sonst geht. Mich jetzt hier als einen Lügner darzustellen sagt mehr als tausend Worte. Mag ja sein, dass es sonst nicht so ist, aber mein Kommentar beschreibt auch nur meine Erfahrung hier. Wieso sollte ich mir die Geschichte ausdenken? Als ob ich nichts besseres zu tun hätte als willkürlichen Geschäften schlechte Bewertungen zu schreiben. Übrigens überrascht es mich gar nicht, dass nach bisher keinen Bewertungen vor meiner plötzlich viele positive Bewertungen auftauchen die alle irgendwie auf meine Stellung nehmen.

Kann mich der schlechten Bewertung des Vorgängers garnicht anschließen. Der Chef, seine Frau und Personal sind total nett und hilfsbereit! Ich komme mehrmals die Woche um Päckchen abzugeben und abzuholen und gehe dort regelmäßig ein und aus und kann hier getrost auf lange Warteschlangen bei der Post verzichten. Des öfteren kam ich mit falsch verpackten Päckchen an oder hatte Fragen zu Versandarten und man bot mir sofort Hilfe oder Alternativen an, selbst Warensendungen darf ich dort abgeben. Sie sind bestens organisiert und ein wahrer Segen mit durchgehenden Öffnungszeiten selbst Samstags, auch Pakete die DHL dort abgibt wenn sie mich nicht antreffen kann ich am selben Tag noch abholen! Vielen Dank an Raid'n'Traid ihr seit erste Sahne!

Bringe aktuell fast täglich Pakete hin, super schnelle Annahme, Shop der Wahl! :) freundliche und schnelle Bearbeitung, auch die Hygiene wird in der aktuellen Zeit groß geschrieben - top und bin froh, nicht zur Postfiliale laufen zu müssen.

Schnelle Paketannahme und Ausgabe ohne Wartezeiten mit freundlichem Personal

Sehr sympathischer Besitzer und Personal.