W.Winter Logistik GmbH Umzugsfirma, Umzugsunternehmen international, Büro Umzug

Umzug im April 2021

Die Mitarbeiter waren zu spät und unhöflich. Möbel wurden unsachgemäß behandelt.
Mitarbeiter entschieden sich nach einer Stunde Arbeitszeit eine Pause einzulegen (ohne uns vorab zu informieren), daher standen wir dann 45 Minuten vor dem Zielort ohne Möbel. Das hat den Umzug unnötig in die Länge gezogen.
Uns werden außerdem Zeiten des Zu Spätkommens seitens der Geschäftsführung bewusst in Rechnung gestellt. Sehr fragwürdig.
Wir können dieses unprofessionelle Handeln nicht nachvollziehen und raten daher jedem davon ab, diese Firma zu beauftragen.

2 Sterne gehen ausschließlich an die freundlichen Mitarbeiter:innen im Telefonservice, die versuchten in diesem Umfeld einen guten Job zu machen.

Mit dieser Umzugsfirma kann nichts schiefgehen,sie sind ein gut eingespieltes Team, sind pünktlich bringen viel Humor mit und Arbeiten schnell und sauber.Sie haben innerhalb von kurzer Zeit meine komplette 5 Raumwohnung abgebaut, ausgeräumt und wieder aufgebaut.Die Einbaucküche musste komplett neu angepasst und zugeschnitten werden.Die Kommunikation zwischen Firma und Kunden ist super verlaufen.Muss noch erwähnen das diese Firma Winter wenn sie das möchten auch ihren Sperrmüll Entsorgt.
Kann diese Firma Winter weiterempfehlen.

Wir haben das Umzugsunternehmen nun schon zum zweiten Mal gewählt und sind beide Male überaus zufrieden gewesen.
Die Mitarbeiter waren pünktlich am ausgemachten Ort und zur verabredeten Zeit da. Wer stundenlangen Smalltalk erwartet, wird enttäuscht werden, denn die Jungs packen sofort ordentlich an, arbeiten zügig, organisiert und zuverlässig.
Wir haben gemeinsam mit den Mitarbeitern alles getragen und dann auch entsprechend mit ihnen Pause gemacht. In unseren Augen waren diese auch völlig notwendig und absolut verdient.
Sie waren super ausgerüstet, damit keine Schäden an den Sachen entstehen, es ist auch während des Transports nichts zu Bruch gegangen oder beschädigt worden.

Es ist immer besser diese Profis zu engagieren, statt alles selber zu schleppen und vor allem in das Fahrzeug einzusortieren und dann mit dem gemieteten Sprinter oder dem privaten Auto hundert Mal hin und her zu fahren.

Wir waren zum wiederholten Male mehr als zufrieden und würden dieses Unternehmen definitiv weiterempfehlen.

Die reinste Katastrophe, unprofessionell, unpünktlich, man wird nicht informiert. Meine Möbel wurden zum Großteil beschädigt/falsch demontiert und falsch montiert. Mitarbeiter sind sehr lustlos. Das Jobcenter wurde informiert und weitere Schritte folgen sollte ich meine Sachen nicht ersetzt bekommen. Dieses Unternehmen ist nicht zu empfehlen !!!

Habe schon vieles negatives gelesen. Aber kann das NICHT bestätigen. Die Jungs haben einen super Job gemacht. Sie waren pünktlich, haben zügig gearbeitet und alles sauber verlassen.
Vielen Dank nochmal.

Kamen 45min zu spät ohne Bescheid zu geben erst durch nachfragen bekam ich eine Info.
Es wurde ein Schaden verursacht im PVC Belag und ich hätte es den Umzugsleuten an dem Tag sagen müssen.Das man aber eher los macht in die neue Wohnung ist denen egal.Werde es dem Sozialamt melden da diese den Umzug zahlen auch das 45min Verspätung ankamen.Sowie standen 2 Mitarbeiter dann erstmal 30min bis 45min rum bis der Lift einsatzbereit war.In dieser Zeit hätte man schon Möbel zerlegen können oder Lampen sowie Gardinenstangen demontieren können.Hoffe die Malerarbeiten werden ordnungsgemäß ausgeführt und auch alle Löcher verschlossen und jede Ecke gemalert.
Für mich kommt diese Umzugsfirma nicht in Frage falls ich wieder irgendwann umziehen sollte.

Nachtrag: Malerarbeiten außer 2 Mängel einmal Schlafzimmer 3 Braune Flecke und Wohnzimmer ein Schwarzer Streifen soweit ok.
Was gar nicht geht ist das das Waschbecken im Bad voller Farbe ist und nicht gereinigt wurde.
Unfreundlicher Mitarbeiter solle ja anrufen.
Ja klar das ich dann nicht nachweisen kann was ich gemeldet hab.

Nachtrag 2:

Mängel wurden beseitig und Waschbecken wurde gereinigt.
Warte bis zum heutigen Tag auf meine Wohnungsschlüssel und hoffe das diese bis morgen mir zu gestellt werden wie ja in der Mail vom 18.4.18 umgehend geschehen sollte.
Rollos die noch im Wohnzimmer dran waren kann ich in die Tonne kloppen weil das wichtigste fehlt nämlich die leisten wo die eingehangen werden und am Fenster befestigt werden.Danke die sind ja auch so günstig Ironie.

Nachtrag 3:

Am letzten Tag von einer Frist wurde mir mitgeteilt wann die Umzugskartons abgeholt werden.Ich habe sofort per Fax mitgeteilt das ich an diesem Tag nicht da bin sowie nochmals paar Tage später und per SMS.Nachweise habe ich das jeweils das Fax angekommen ist durch Sendebericht da ich bei epost regiestriert bin.
Jetzt wollen die tatsächlich Geld dafür haben obwohl schriftlich mitgeteilt habe das ich nicht da bin.
Von mir bekommen die keinen Cent.

Herr Weißenborn , wenn Sie als Nichtkunde eine Rezession verfassen die auf einer falschen Grundlage basiert wider besseren Wissen ,nennt man dies laut Gesetz im BGB , Verleumdung ☝️! Sie können nur beten das diese Firma keine Anzeige verfasst, in einem Zeitraum von 3 Jahren ☝️‼️ In geraumer Zeit werde ich die Firma nutzen und werde meine ehrliche Beurteilung hinterlassen um solchen Leuten wie Ihnen das Gewicht zu nehmen !

Super nette, freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Standen uns mit Rat und Tat zur Seite und der Umzug ging recht fix.
Hat alles Prima geklappt, immer wieder gerne 👍🏻👍🏻👍🏻