Khawar's Umzüge® - Umzugsunternehmen

Eines vorweg
Bei dem Besichtigungstermin wurde gesagt 1 Tag Umzug sprich Kartons ein und auspacken,Möbel ab und wieder aufzubauen
Mindestens 4 Mann
Es kamen 3 Mann mit mini Transporter man musste 3 mal fahren und ich natürlich mit meinem Auto mit,das heißt 6x35 km und 6x 1 stunde Fahrzeit da hat sich wohl einer gewaltig geirrt

der Umzug war eine einzige Katastrophe .
Schränke verkratzt, Laminatboden verkratzt, Küche laienhaft eingebaut,
das einzige Positive waren die Hilfskräfte. Sie arbeiteten sehr fleissig im Rahmen ihrer Möglichkeiten!!
Der Chef selber verspricht viel und hält absolut nichts ein.
Beispiel: für heute war 10 Uhr morgens ausgemacht, gekommen sind sie um 14:30 Uhr.
Update mir wurden von der Firma 100€ angeboten um meine Bewertung zu löschen,und google hat mich auch angeschrieben das sich die Firma khawar in seinen Rechten verletzt fühlt. Zumal ich der Firma zugestanden habe ihre Schäden zu beheben,der Chef hält es nicht für nötig sich zu melden!
Noch ein Beispiel die sogenannten küchenbauer hatten weder eine Stichsäge noch Schrauben oder Dübel dabei wobei auch abgesprochen war,das die Küche umgebaut werden muss
Die abschlussleiste der Arbeitsplatte konnte auch nicht angebracht werden da die Hälfte verschlampt wurde

So bin ich noch nie umgezogen. Immer alles selbst gemacht, aber mit dem Alter geht es dann irgendwann nicht mehr. Also Preise verglichen und mich für Khawar´s Umzüge entschieden. Was soll ich sagen. Pünktlich, zuverlässig, kompetent, schnell und aufmerksam. SUPERTOLL. Ich hätte nicht gedacht dass ein Umzug so unspektakulär über die Bühne gehen kann. Ich bin begeistert und ich kann euch nur empfehlen.

Der Umzug war eine Katastrophe!
Die Kartons kamen zu spät. Die Kartons sind zu klein. Die Kartons sind instabil: der Boden biegt sich durch. Wir mussten den Boden mit Packband umkleben. Die Griffe reißen aus.
Die Anzahl der kalkulierten Kartons reichte nicht aus. Ich musste noch mehr Kartons kaufen.

Am Umzugstag waren zu wenig Leute für den Auf- und Abbau vorhanden. Die Möbel wurden teilweise ohne Schutz (wie Decken) transportiert. . In einem Schrank sind Kugel aus den Lagern geflogen, weil diese schlecht eingebaut wurden.
Außerdem wurden erst die Karton abgestellt und danach die Möbelteile davorgestellt an Stellen, wo die Möbel aufgebaut werden sollten.
Es werden die weißen Türen von Schränken mit Kugelschreiber durchnummeriert
Möbel sind beschädigt entweder durch den Abbau oder durch den Transport oder durch den Versuch des Aufbaus.

CHAOS! ÄRGER!

Ich muss den negativ Bewertungen leider zustimmen und kann nur abraten von der Firma. Am Anfang lief alles gut und super professionell, mir wurde auch ein tolles Angebot gemacht. Am Tag selber war alles sehr chaotisch und man merkte schnell das Team arbeitet normalerweise nicht zusammen. Leider wurden viele Möbel und auch der neue Fußboden beschädigt. Als ich den Mitarbeiter darauf aufmerksam gemacht habe, wurde mir gesagt das passiert und ich hätte ja auch ein gutes Angebot bekommen, was für mich bedeutet das wenn man bei der Firma weniger bezahlt bekommt man auch eine schlechte Leistung. Im Nachhinein haben wir noch bemerkt das ein Fenster im Hausflur beschädigt wurde und so wie es aussieht bleiben wir auf den Kosten für die Reparatur sitzen. Wenn man sich beschweren möchte beim Chef, hat der leider keine Zeit und viel zu tun.
Fazit: beim nächsten Mal werde ich mir mehrere Angebote einholen und mich nicht nochmal blenden lassen.

Der Umzug hat reibungslos geklappt.
Vereinbarte Zeiten und Leistungen sind alle eingehalten worden. Obwohl alles sehr rasch geschah, wurde mit den Möbeln sehr sorgsam umgegangen und selbst meine Pflanzen sind heil transportiert worden.
Mir wurde sehr viel Last abgenommen und ich habe mich in guten Händen gefühlt.

Aufgrund eines kleinen Unfalls konnte ich meinen Umzug nicht selbst durchführen.

Das Team von Khawar's Umzüge nahm sich meines Umzugs an und führte diesen schnell und professionell durch. Der Service war für Rückfragen stets zu haben und antwortete schnell.

Da auch wirklich alles heil blieb, ist das Unternehmen nur zu empfehlen.

Wir sind vor ca. 10 Tagen mit Khawars Umzüge umgezogen. Im Großen und Ganzen war alles okay, allerdings gab es auch einige Probleme. So wurden die Möbel nicht bzw. unzureichend eingepackt; die Beladung in den Transporter wirkte sehr chaotisch und unprofessionell, was zu Macken in den Möbeln führte. Im vorangegangenen Beratungsgespräch (und im Angebot!) war dies anders kommuniziert worden. Das Resultat sind Möbelstücke, die deutliche Spuren des Umzugs haben. Außerdem mussten Möbelstücke teilweise zerlegt werden (Beratungstermin: Die müssen nicht zerlegt werden!), was dazu geführt hat, dass Teile verloren gegangen sind. Hierfür interessierte sich unser Ansprechpartner recht wenig, obwohl wir uns mehrmals meldeten, was äußerst ärgerlich ist. Die betreffende Kommode kann nun nicht mehr genutzt werden.

Die tatsächlichen "Umzieher" waren freundlich, engagiert und haben alles im Rahmen ihrer Möglichkeiten gemacht. Allerdings hatte man ihnen noch nicht einmal gesagt, wie viel der Umzug kosten soll. Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens scheint also nicht sehr gut zu sein.

Wir würden daher nicht noch einmal mit Khawar umziehen!

Auf Khawar‘s kann man sich verlassen! Wir hatten einen großen 2 Tage Umzug und waren sehr zufrieden. Die Jungs waren pünktlich, sehr freundlich und bemüht. Nichts war ihnen zu viel, sie haben alle unsere Wünsche umgesetzt. Auch der telefonische Kontakt mit Frau Seide war super nett und informativ. Jederzeit gerne wieder 😊 DANKE 🤩