Udo Hünermund, Uhren, Schmuck, Augenoptik GmbH

Als langjähriger Brille24 Kunde durfte ich auf die Fachkompetenz von Herrn Hansen zurückgreifen. Die Beratung zu meiner Gleitsichtbrille war sehr umfassend
Und sehr aussagekräftig. Toller Service!

Ich bin über Brille24.de an die Adresse gekommen, da ich einen Optiker in der Nähe gesucht habe. Wir sind gerade erst hier hin gezogen. Hatte mir ein bestimmtes Modell ausgesucht und habe dort angerufen. Ich wollte eigentlich einen lokalen Anbieter haben. Der Verkäufer war sehr unfreundlich und wiegelte mich ab. Dass er die Modelle von brille24.de nicht da habe, gerade in der Bedienung sei und keine Zeit habe. Ich habe ihm zwar die Nummer des Modells geben können, aber es kam keinerlei Reaktion. Da gehe ich lieber wieder zu Apollo. Die sind freundlich und nehmen sich Zeit für den Kunden. Wenn es möglich gewesen wäre, hätte ich 0 Punkte gegeben. Unmögliches Verhalten für einen Dienstleister, der Produkte an Mann/Frau bringen will. Für eine Gleitsichtbrille legt man mehrere 100€ hin. Tut man ja auch gerne, weil man Qualität bekommt. Aber nicht in diesem unfreundlichen Ton. Geht garnicht.

Sehr sehr engagiert und freundlich. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen.

Echt Top!