DERTOUR Reisebüro

Haben in diesem Jahr wieder mehrere Reisen hier gebucht. Waren wie seit vielen Jahren absolut zufrieden . Frau Wilms ist eine absolut kommpete und zuverlässige Mitarbeiterin.
Werden auch unsere weiteren Reisen bei ihr buchen.
Vielen Dank für die gute Betreuung und Beratung.
Helma Etti

Absolut nicht empfehlenswert! Uns wurde bei der Buchung zugesichert, dass uns sowohl die Rechnung, als auch die Tickets per Mail zugesendet werden, da wir aus beruflichen Gründen nicht oft in der Wohnung sind und ein Umzug bevor steht. Dies wurde dem Reiseunternehmen nicht mitgeteilt und beide Dokumente wurden per Post versendet! Hätten wir nicht nachgefragt, hätten wir wahrscheinlich Mahngebühren zahlen müssen und unsere Tickets nicht erhalten. Auf Nachfrage kam KEINE Entschuldigung seitens des Reisebüros!

Frechheit!!! Der junge Herr, welcher uns bei Buchung versicherte, dass wir die Unterlagen per Mail bekommen, wurde patzig und überheblich auf Nachfrage warum alles schief lief und keine Mails kamen. Im Endeffekt hat er uns mit "ist so gelaufen" abgewimmelt.

Sehr gutes Reisebüro, freundliche Mitarbeiter! Wir sind von der Buchung bis zum Rückflug rundum zufrieden gewesen! Haben dort schon die nächste Reise gebucht!

Kunde seit vielen Jahren - super Mette und kompetente Beratung !!!

Sehr freundliche und kompetente Beratung und Betreuung. Absolut empfehlenswert!

Super Beratung von kompetenten, freundlichen Mitarbeitern.