DERTOUR Reisebüro

Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen leisten hervorragende Arbeit. Sie beraten ganz professionell und sind äußerst freundlich.
Wir freuen uns schon riesig auf unseren Urlaub und werden das nächste Ziel ganz sicher wieder in "unserem"
Reisebüro machen.

Wir waren des öfteren in diesem Reisebüro und sind immer kompetent beraten worden. Kundenorientierung steht ganz oben in dem Team. Selbst meine Schwiegereltern (ü 80) - nicht ganz einfach - waren begeistert. Der nächste Urlaub liegt in Britta Siegl‘s Hand. Da kann ich mich 100% drauf verlassen. Klare Empfehlung!

Hallo zusammen! Unglaublich unprofessional! Herr Jung aus Düsseldorf hat ganz frech mit mir ein Gespräch geführt und überhaupt nicht geholfen und mindestens nicht versucht zu helfen! Mein 7 jährige Sohn und Oma hat die Hilfe gebracht und er hat uns im Stich gelassen!

Unfassbare Behandlung. Ich hatte zwar keine Termin - es war aber kein Kunde da. Drei Mitarbeiterinnen waren vorhanden. Auf mein "Guten Tag" kam ohne Begrüßung: Was können wir für Sie tun. - Ich möchte ein Reis buchen. - Dann brauchen Sie einen Termin. Ich war schon auf dem Weg zur Tür- jetzt bleiben Sie doch. Ich hatte eine Hotel bei TUI gefunden - was auch noch frei war. Leider war es der Dame nicht möglich- dieses Hotel zu buchen. Nach 20 Minuten (es war immer noch kein anderer Kunde gekommen) gab sie auf. Ich rufe Sie an- dann können wir einen Termin machen, wenn ich es gefunden habe. Zuhause habe ich dieses Hotel dann im Internet gebucht. Bei einem solchen "Service" ist es kein Wunder, wenn die stationären Reisebüros verschwinden. Dieses kann sofort verschwinden.

Super netter Mitarbeiter. Super Empfehlung

Super Reisebüro das ganze Team ist super nett und sehr hilfsbereit buchen schon seit mehreren Jahren dort

Eine sehr gute Beratung!! Einen schönen Urlaub hatten wir

Kompetente fachkundige Beratung.