Reiseland Wupperstrand

Habe mich getraut dort eine Frage gestellt ohne eine Reise gebucht zu haben. Barsche Zurückweisung soll mich im Internet oder beim Auswärtigen Amt erkundigen. Dort würde ich niemals!!! eine Reise buchen.

Schöne neue und freundliche Räumlichkeiten, modern eingerichtet. Hier kommt man gerne hin. Nette, kompetente Beratung. Man versucht alle Wünsche möglich zu machen.

Die Mitarbeiterinnen des Reisebüros überzeugen durch hohe fachliche Kompetenz bei ausgesprochen freundlicher und zuvorkommender Kommunikation. Sehr gut sind sie bei Kreuzfahrten, Städtereisen und Mietwagen. Ein rundum persönlicher und professioneller Service. Vielen Dank.

Wir haben schon viele traumhafte Urlaube bei Frau Nolte und Ihrem Team gebucht. Wir wurden bisher immer sehr gut und stets freundlich, ohne Zeitdruck, beraten. Wir kommen gerne immer wieder :-)

Super freundliches und kompetentes Team. Ist jederzeit ansprechbar für Fragen und bietet von alleine Hilfen an. Termine minimieren die Wartezeit .Rufen zurück wenn man ein Problem hat. Rundumversorgung und gute Preise was will man mehr. Der nächste Urlaub ist in Planung 👍

Ich bin immer sehr zufrieden.Mir werden immer mehrere Vorschläge gemacht, in verschiedenen Preisklassen .Es waren immer Alle sehr freundlich im Büro und bei Fragen wurde mir immer sehr gut weiter geholfen . Sollten im Urlaubsort mal Probleme auftauchen, haben sich die Damen darum gekümmert. Vielen Dank dafür. Ich komme gerne immer wieder.

Kompetenz und Freundlichkeit sucht man hier leider vergebens. Schlussendlich haben wir unsere Reise doch auf der eigenen Hompage selber rausgesucht. Bei der Buchung hat man uns falsch beraten und sich dann nur hinter dem Reiseveranstalter versteckt. Der eingelöste Gutschein ist bis heute, drei Wochen nach dem Urlaub, uns nach wie vor nicht gutgeschrieben worden. Schade, da ich die Daseinsberechtigung von Reisebüros gern unterstützt hätte.

Auf diese Rezension folgte prompt eine Mail der Inhaberin, in der man mich aufforderte die Rezension zu löschen. Nach Rücksprache mit dem Rechtsbeistand gäbe es ein Urteil nachdem ich das müsste (gibt es nicht!)...
Auch hier nur Anschuldigungen, Ausreden und Vorwürfe. Nicht eine Entschuldigung! Unfassbar! Aber das Geld war eine Stunde später drauf.

Ich habe dort eine Aida Reise gebucht in Corona Zeiten. Mir wurde alles in Ruhe erklärt und ich konnte ganz in Ruhe mein Urlaub genießen , ich würde immer wieder dort buchen.