Der Reiseladen oHG

Wir sind dort schon sehr lange Kunden. Die Suche im Internet finden wir beschwerlich. Vieles ist unübersichtlich und die aufgewendete Zeit steht nicht im Verhältnis. Hier wird man in Ruhe beraten, man nimmt sich Zeit. Es werden Alternativen aufgezeigt und am Ende kann man seinen Traumurlaub als Option sichern. Das verhindert mögliche Preisanstiege. Auch in Zukunft werden wir hier regelmäßig anzutreffen sein.

Schlechte Beratung und ungenaue Informationen. Vor der Buchung war der Herr da nett und freundlich. Nachdem es ein Problem nach der Buchung gab, war er sehr unfreundlich, hat mir keinen Termin mehr gegeben und antwortete nicht mehr auf meine Anrufe. Würde dieses Büro auf gar keinen Fall weiter empfehlen und ihr habt einen zukünftigen Kunden verloren!! Schade

Top Reisebüro. Immer freundlich, alle Mitarbeiter nett und gut geschult. Es wird sehr gut beraten, auch wenn es nur ein einzelnes Ticket oder eine günstige Pauschalreise ist. Was irgendwie geht, wird auch möglich gemacht. Vor und nach dem Urlaub wird persönlich nachgefragt. Nicht teurer als Internetportale, oft noch günstiger und immer mit super Service.

Seit vielen Jahren begleitet der Reiseladen alle geschäftlichen und privaten Reisen. Bei der Vielzahl von Buchungen/ Umbuchungen war das Team super freundlich, kompetent, flexibel und immer pfeilschnell. Schade, dass die Coronakrise im Moment alles lahmlegt. Aber wir scharren schon mit den Hufen! Und freuen uns auf neue Reisen mit dem Reiseladen! Und ein ganz besonderes Danke an Matthias Bayerl.

Bei der Beratung hat man direkt gemerkt das das Personal routiniert und qualifiziert ist. Habe genau das bekommen wonach ich gesucht habe. Bin total zufrieden.

Sehr freundliche und kompetente Betreuung durch Herrn Bayerl. Zügige Buchung telefonisch. Am Folgetag Tickets per Email erhalten.

bis zum nächsten mal

Meide i.d.R. Reisebüros, da viele nur Pauschalurlaube in Bettenburgen anbieten und bei allem anderen schnell die Lust verlieren.
Nicht so hier. Die Reiseplanung war schon komplizierter. Die Beratung war von der ersten Minute an kompetent und sehr seriös. Gefunden wurden sehr gute Flüge und ein paar sehr gute Unterkünfte auf der Rundreise. Auch dass wir einen Teil der Reise in Eigenregie gebucht haben und ein Teil über das Reisebüro war kein Thema. Unterm Strich empfand ich Flugpreise und Hotelpreise def. konkurrzenzfähig zur Variante Online, wenn nicht sogar günstiger. Nur die Mietwagenangebote als Einzelkomponente empfand ich recht teuer, so dass wir u.a. dies online gebucht haben.
Wir danken Herrn Schöneweis ausdrücklich für vorbildliche Beratung, einen absolut vorildlichen Kundenumgang und Gewissenhaftigkeit im Rahmen der Planung unserer Kalifornien- und Florida-Rundreise!

So freundlich und kompetent findet man kaum noch unter den Reiseläden! Immer wieder gerne.