GRAUSAMER Customer-Service. Herrn Ertel persönlich am Telefon, der keinerlei Verständnis zeigt, dass zwei ältere Damen bei der Coronahysterie nicht nach Spanien reisen wollen. Keine Bereitschaft eine Umbuchung für den Herbst zu machen, selbst wenn man dafür gezahlt hätte. Lässt nicht mit sich reden, wird offensichtlich gerne mal ein bisschen lauter und fällt einem respektlos ins Wort. Es scheint kein Interesse zu geben, Kunden an sich zu binden. Vor allem nun, wo die meisten Reiseorganisationen und Fluggesellschaften sehr kulant sind, sollte man vielleicht mitziehen... Nur ein Vorschlag. Suchen Sie sich eine andere Organisation, Sie werden es mir danken.
Gisbert Tegethoff2 vor Jahren
Bietet leider zur Zeit keine Reisen mehr an.
Michele Piva2 vor Jahren
(Übersetzt von Google) Ich habe als Reiseleiter mit Robert Ertel gearbeitet. .. fantastische persönliche und touristische Dienstleistungen auf hohem Niveau.
(Original) Ho lavorato come guida turistica proprio con Robert Ertel. .. persona fantastica e servizi turistici offerti di alto livello.
Suchen Sie sich eine andere Organisation, Sie werden es mir danken.
(Original)
Ho lavorato come guida turistica proprio con Robert Ertel. .. persona fantastica e servizi turistici offerti di alto livello.