ADAC Center

Hut ab vor den Mitarbeitern dieser ADAC Geschäftsstelle. Was da am Tag abgeht, wo man sich kümmern muss und immer recht freundlich sein. Die Lage in Gummersbach recht gut. Trotz online ist da immer was los.
Man sieht das es auch anders gehen kann,
Freundlich und hilfsbereit.

Sehr freundlich und zuvorkommend
Direkte Hilfe bei Vignetten kauf und wichtige Hinweise gegeben .

Sehr nette Mitarbeiter vielen Dank noch mal der Urlaub War ganz toll die Zollkontrollen waren völlig Problemlos mit dem Vorher gekauften Vignetten Ging alles sehr flüssig

Arroganter Berater null hilfsbereit, hat uns lange warten lassen und hat lieber seine Kollegin arbeiten lassen. Wo wir drann waren hat sich das Warten null gebracht. Nie wieder dieser Berater. Bin sein mehreren Jahren dort, aber das hab ich noch nie erlebt.

Wenn ich nicht müsste, hätte ich diesen Laden nie betreten. Unfreundlich und barsch beim Produktverkauf, versuchen eine Mitgliedschaft anzudrehen (verkauf auf emotionaler Angstebene).

Sehr gute Beratung. Komme gerne wieder

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Wollte eine Vignette für Österreich kaufen und wurde auf verschiedene Möglichkeiten hingewiesen. Sehr zu empfehlen.

Merkwürdige Auskunft. Meine Frage, ob in Gummersbach Vignetten für die Schweiz vorrätig seien wurde mit „müssten eigentlich da sein“ beantwortet. Was soll das heißen? Kann sein ja, oder kann sein nein?
Es ist recht unbefriedigend wenn man erst in einer Warteschlange hängt, und dann eine Antwort bekommt, für die man nicht hätte anrufen müssen. 2 Sterne gibt es, weil die Person freundlich war und die Vignetten vor Ort da waren. Schade, wenn man telefonisch erreichbar ist, sollte man auch zuverlässige Auskünfte erteilen können.