Sonnenklar.TV Reisebüro am Stadthafen

Wir haben dort schon mehrfach unseren Urlaub gebucht. Der jungen, sehr netten Beraterin (Judtih) gelingt es immer wieder, ein Urlaubsangebot zu finden, dass auf die individuellen Ansprüche des Kunden passt.
Mittlerweile ist es so, dass ich nur noch anrufen muss und ihr Zeitpunkt und ungefähres Urlaubsziel sage. Dann bekomme ich - ohne großartig erklären zu müssen - kurzfristig eine Email mit zwei oder drei passenden Angeboten (Lage und Ausstattung des Hotels, Verpflegung, Preis etc.). Für die tatsächliche Buchung genügt dann ein nochmaliger Anruf. So etwas nennt man Sozialkompetenz.
Ich finde es dort Klasse und habe auch schon Freunde hin geschickt. Die waren auch zufrieden.

Nach Empfehlung von Kollegen Buchten wir einen kleinen Kurzurlaub. Leider war unser Urlaub ein Alptraum. Wir haben uns beim Reisebüro beschwert, doch bis heute haben wir keine Reaktion auf unser Beschwerde erhalten. Schlechter Kundenservice

Leider erlebte ich hier den totalen Alptraum wofür die sehr freundlichen Mitarbeiterinnen nichts können. Ich buchte eine Reise über Sonnenklar und was ich dabei nicht wusste, dahinter im Vertrag befand sich ein anderer Anbieter. Alles Weitere dazu kann über mich erfragt werden. Bestätigte Dokumente kann ich vorweisen.

Super nettes, kompetentes Team. Tolles Reisebüro. Viel Service und großes Angebot für Jeden. Geh ich wieder hin.

Beste Beratung. Sehr guter service. Hier hat man wirklich Ahnung.

Kompetente und freundliche Beratung werde auch den nächsten Urlaub dort buchen.

Super Reisebüro man wird super beraten immer wieder gerne

Tolles Reisebüro. Nettes perosnal. Sind sehr zufrieden.