DONG NAM REISEN

Wir hatten zwei Mal schlechte Erfahrung mit dem Reisebüro machen müssen. Beide Male die gleiche Situation: bei der Beratung zum Kauf des Flugtickets war das Reisebüro sehr freundlich und hilfsbereit. Sobald alles bezahlt wurde und man dringend weitere Informationen braucht, sind sie weder per Email noch per Telefon erreichbar.

Ich würde abraten von hier Flüge zu buchen aufgrund fehlender Professionalität im Umgang mit Kunden, sowie mangelnder Seriösität.

Seit Wochen keine telefonische Erreichbarkeit. E-Mails werden nicht beantwortet. Zur aktuellen Lage (Covid Pandemie) wird keine Hilfe geleistet.

Besten