Reisebüro am Rathaus GmbH

Im Reisebüro am Rathaus bekommen wir schon seit mehreren Jahren eine großartige Beratung.
Wir vertrauen Frau Ullmann vollkommen und freuen uns stets, wie engagiert und weitsichtig sie uns bei unseren Anfragen und Buchungen betreut. Sollte mal etwas im Urlaubsland anders laufen als geplant, was aber nie mit ihrer Vorarbeit zutun hatte, ist sie auch hier bemüht, das Problem für uns zu klären und bleibt dran.
Auch preislich sucht sie für uns stets passende und gute Angebote.
Danke für die tolle Arbeit. Uneingeschränkte Empfehlung!

Die Mitarbeiterin war sehr nett und bemüht unsere Fragen usw. Zur Zufriedenheit zu beantworten. Wie sind sehr zufrieden und buchen unseren nächsten Urlaub auch wieder dort.

Bei unserer Buchung ist, seitens des Reisebüros, ein Fehler unterlaufen.
Damit hatten wir natürlich nicht gerechnet und es hat uns Unannehmlichkeiten im Urlaub bereitet, aber Fehler können ja passieren.
Wirklich ärgerlich war der Umgang mit unsere Reklamation im Nachhinein.
Es wurde so dargestellt, als hätten wir als Kunden einen Fehler gemacht.
Hätte uns eine angemessene Entschuldigung erreicht, würden wir auch unseren nächsten Urlaub wieder im Reisebüro am Rathaus buchen. Wirklich sehr schade!

Ich buche schon seit längerem im Reisebüro am Rathaus, ein bis zweimal im Jahr, meinen Urlaub. Dank der engagierten, freundlichen und sehr kompetenten Yvonne Bock gibt es jedesmal die tolle Urlaub Garantie und das rundum sorglos Paket 😃 jede Reise war bisher super und die Abwicklung mega easy….dafür vielen lieben Dank und auf weitere tolle Reisen 😎

Super Beratung, man nimmt sich Zeit, geht auf alle Wünsche ein.

Mitarbeiter sehr Freundlich und hilfsbereit. Die Geschäfttsleitung eher das gegenteil.

Gute Beratung, nehmen sich Zeit für die Kunden

Wir möchten uns bedanken, für das Super freundliche und engagierte Reisebüro, es hat wieder alles super geklappt.
Unser Dank geht Hauptsache an Frau Silke Vollmann die uns immer mit Rad und tat zur Seite stand
Mit freundlichen Grüßen
Petra Bohl