Wenn man -2 Sterne vergeben könnte, das Reisebüro Dr. Tigges hätte sie verdient! Meine Frau hatte von Kollegen zum Dienststellenwechsel einen Gutschein dieses Reisebüros geschenkt bekommen. Doch egal, was wir dort buchen wollten, es ging nicht. Erst konnten sie für unseren geplanten Dänemark-Urlaub die gewünschte Ferienwohnung nicht buchen, dann hatten wir uns Flüge raus gesucht für einen Italien-Kurztrip. Diese sollten bei Dr. Tigges rund 80% (!) teurer sein, als auf den Websites der Airlines. Dritter Versuch: 3 Tage Helgoland, ein Angebot von der Dr. Tigges Homepage(!!!). Dies sei nicht buchbar, weil im System angeblich nur mindestens 4 Tage einzugeben sei. Letzter Versuch: Hotel auf Helgoland selbst kontaktiert, den gewünschten Aufenthalt reserviert, Dr. Tigges sollte dann die fällige Anzahlung mittels des vorhandenen Gutscheins begleichen. Auch dies ginge nicht, da es dann ja keine Leistung des Reisebüros sei. Nie wieder werden wir einen Fuß in diese Reiseverhinderungshölle setzen!
Susanne Hoffmann2 vor Jahren
Wir gehen schon seit Jahren zu Ihnen, top Beratung, immer geduldig auch bei vielen Fragen. Helfen auch telefonisch weiter und schneller Rückruf. Tolles Reisebüro.
