Travel Service GmbH
Überkinger Str. 61, 73312 Geislingen an der Steige, Deutschland
4.5
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8 Kommentare
JRCF+J2 Geislingen an der Steige, Deutschland
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Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Seit corona arbeitet die Inhaberin allein.und Wir waren bei ihr zur Beratung. Schon dort fing es an.sie empfiehlt uns ein hotel. Zuhause hab ich mir in Ruhe das hotel angesehen und gemerkt das es negative Bewertungen hat.
Auf drang von mir bekamen wir einen Termin um das nochmal zu klären. Erst dann empfahl sie uns nochmal ein andres hotel.
Daß buchten wir schließlich obwohl wir da schon nicht zufrieden mit der Beratung waren. Durch corona waren wir sehr verunsichert, somit hab ich die Dame angefragt wie es mit den einreise Bestimmungen denn ist.ich bekam die Antwort ich solle mich selbst im auswärtigen Amt informieren. Ich, voll arbeitsfähig wo null Zeit hat und eigentlich genau deswegen in einem Reisebüro bucht, wusste erstmal gar nicht was tun. Nach hin und her diskutieren hab ich mich komplett selbst um alles gekümmert und war mega sauer über den Service. Das nächste Mal buche ich dann online und weiß das es keine Ansprechpartner gibt. Selbst den online check in hab ich selbst gemacht.
Im Urlaub angekommen hat uns dann erst mal der schlag getroffen weil am meer keine liegen inklusive sind ...auch das hat man uns nicht gessgt u damit haben wir nicht gerechnet. das travelservice hat mich als Kundin verloren. Die Mitarbeiterin die mich jahrelang betreut hat hat ihren Job super gemacht. Aber nun hab ich absolut keinen Grund mehr dorthin zu gehen. Ich suche mir ein neues Reisebüro wo meine Fragen ernst nimmt und sich die Zeit dafür nimmt. Schließlich ist der Kunde König auch nach abgeschlossener Buchung!!!
Kleine Mängel wo sich aufgetan haben wurden sofort behoben. Das Personal war auch erfreut das es noch Urlauber gibt die auf Mängel aufmerksam machen. Meine divise ist erst reden schauen was passiert dann urteilen. Urteil hier ist sehr gut für jeden der paar Tage günstig Urlaub machen will.
Wirklich sehr zu empfehlen.
Umbuchung ohne grossem Aufwand!
Jeder Zeit zu empfehlen....b
Sind schon 15 Jahre dabei und würden nie enttäuscht.
Das Travel Service ist definitiv das beste Reisebüro in Geislingen an der Steige.
Gerne und jeder Zeit wieder!
5 out of 5!