DERTOUR Reisebüro

Toller Service und gute Beratung.

Die Mitarbeiter haben großes Fachwissen, welches sich in einer guten Reiseplanung absolut niederschlägt.

Auch meine nächsten Reisen werde ich definitiv hier buchen.
Einfach eine absolute Empfehlung.

Mein Partner&ich wurden in Ulm im Blautalcenter von Frau Mangold beraten. Es war von Anfang bist Ende eine sehr angenehme Atmosphäre. Sie hat uns unseren Traumurlaub perfekt zusammengestellt. Hierfür erneut herzlich Dank! Wir können das Reisebüro im Blautalcenter nur empfehlen. Am 16.09. geht es los. Auch nach Buchung der Reise, bei Fragen sehr zuvorkommend und freundlich! Können wir nur weiterempfehlen!

Als absoluter Reiseneuling, wurde mir alles unkompliziert und kompetent erklärt. Sehr freundliches Team, meine nächste Reise werde ich definitiv hier wieder buchen!

Nach telefonischer Anfrage, wurden mir in kürzester Zeit verschiedene (alle den Suchkriterien zutreffende) Angebote zugesandt. Freundliches Personal und sehr guter Service.

Habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Wir wollten eine Reise buchen, haben alles selber rausgesucht und zusammengestellt. Wir wollten alles nur über das Reisebüro buchen. Die Dame hat uns nur versucht den Urlaub auszureden damit wir eine fertige Pauschalreise buchen. Keinerlei Rücksichtnahme auf unsere Interessen. Bei einem anderen Reisebüro ging alles problemlos. Nie wieder!

Sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung im Reisebüro.
Ich habe einen Urlaub gebucht im Reisebüro davon auszugehen dass ich alle Informationen bekomme und einen guten Service bekomme,
aber das war nicht so.
Wenn jemand im Reisebüro buchen will bekommt man alle Reiseangebote schon im voraus zugesendet,
und muss sich selber raussuchen welches Hotel man wählt und sich sozusagen alles selber rausließt. Wir haben uns für ein Hotelangebot entscheiden mit dem Preis wo uns Angeboten wurde wollten es dann buchen war aber fast um das doppelte teurer am Ende wie besprochen.
Keinerlei Rücksichtnahme auf wünsche von uns.
Wenn man die Reiseangebote per Email bekommt sollte man am besten sich alle Sachen selber rauussuchen da die Angestellten keine Ahnung haben.
Uns wurde gesagt das Strandliegen dabei wären gratis was aber wo wir im Urlaub waren nicht war wirklich sehr enttäuscht.
Das war das letzte mal wo ich im Reisebüro gebucht habe, meine nächste Reise buche ich über das Internet,
da weiss ich sicher was ich buche und was meinen Wünschen entspricht,
und ich müss nicht mehr ausgeben nur für einen angeblichen Service.
Nie wieder Reisebüro sehr enttäuscht!!!

Wir hatten eine super nette und kompetente Beratung bei Fr. Lehnert! Wir kommen gerne wieder!

Sehr guter Srvice und man nimmt sich viel Zeit für die Beratung. Ich habe hier schon mehrere Reisen gebucht und komme immer wieder gerne her.