DERTOUR Reisebüro

Wir haben bei DERTOUR Nürtingen mittlerweile zwei Fernreisen gebucht.
Insbesondere von der Beratung von Frau van Gastel sind wir begeistert.
Sie hat sich bei beiden Reisen extrem viel Mühe gegeben, abgestimmt auf unsere Bedürfnisse, den perfekten Urlaub für uns zu finden.
Letztlich hat sie es geschafft unseren Traumurlaub zu einem erschwinglichem Preis zu finden :-)
Danke für diese tolle Beratung! Wir kommen definitiv wieder :-)

Uns wurde empfohlen 2 1/2 Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein. Waren dann um 3 Uhr morgens dort, um erfahren zu müssen, dass der Flughafen erst um 4 Uhr öffnet. Sowas ist sehr ärgerlich. Hätte man mir gesagt, dass man erst gegen 14 oder 15 Uhr die Zimmer beziehen kann und ich einige Stunden in voller Montur einen halben Urlaubstag verschwende, dann wäre ich später geflogen. Auf die Kritik hin wurde mir gesagt, dass ich dann hätte mehr zahlen müssen. Hätte ich auch gemacht, man hätte mich nur drauf hinweisen müssen. Das und ein paar andere Ärgernisse mit der TUI App haben die Urlaubsstimmung leider gedrückt. Auf die Frage, wie der Urlaub war habe ich die Erlebnisse geschildert. Auf ein Entgegenkommen wurde leider nicht eingegangen. Finde ich sehr schade bei einer Kette. Die fehlenden Informationen und das überflüssige Empfehlen früher am Flughafen zu sein hätte nicht sein müssen. Nächstes mal buche ich dann lieber im Internet und informieren mich selbst und spare mir die 30 Euro, da man eh alles digital machen muss.

Wir haben dort alle unsere Urlaube gebucht. und waren bis jetzt mit dem Sevice aller Mitarbeiter immer sehr zufrieden!!

Ich bin absolut begeistert, vorallem von Fr. Durst😄😃 hatte bereits im März eine Anfrage für wichtige Fussball Tickets und sie meinte das sie es momentan nicht weiß aber sich meldet sobald verfügbar,..meine bisherigen Erfahrungen waren immer, wenn jemand sagt er meldet sich kam eh nie was zurück, aber nicht sie, hat sich sofort gemeldet ist dann mit mir die Möglichkeiten und Preise durch, sehr nett um mich gekümmert sodass ich natürlich dort gebucht habe und es auch immer wieder machen würde

Guter Service und nettes Personal.
Alles in allem, eine top Betreuung.
Nur: aus Kirchheim lange Anfahrtswege.

Sehr gute Beratung und tolle Tipps für einen unvergesslichen Urlaub! Gerne jederzeit wieder!

Top Reisebüro - kompetente und freundliche Mitarbeiter, da macht Urlaub buchen Spaß!

Sehr freundliche und qualifizierte Beratung durch Frau H.