DB-Agentur Osterholz-Scharmbeck

Sehr freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung! Top! Schön, dass es auch unkompliziert geht. 😁

Am Telefon habe ich nur eine barsche Antwort bekommen und wurde total abgewürgt.
Das war einfach mega unhöflich und sehr unschön.
Ich habe mich gefragt,warum überhaupt eine Telefonnummer angegeben wird,wenn man nicht anrufen soll!
Keinen Stern würde es eher treffen, leider!

Sehr nette und hilfsbereite Menschen dort . Kann man wirklich empfehlen . Sehr bemüht und vor allen Dingen freundlich . Immer wieder gerne !

Super Service!
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und geduldig. Es wird einem alles in Ruhe erklärt und man hat zu keinem Zeitpunkt das Gefühl nur "eine Nummer" zu sein.
Ich habe ein Trinkgeld da gelassen und hoffe viele andere Kunden werden es mir gleichtun. Ich buche ab sofort lieber dort am Schalter als am Automaten oder online.

Sowohl telefonisch als auch vor Ort bester Service inklusive Beratung! Die Mitarbeiter kannten nicht nur die erfragten Konditionen, sondern auch Möglichkeiten der Vergünstigungen, die sie ungefragt mitteilten. Toll! Zudem eine kurze Wartezeit. Ein paar Leckereien und Getränke, wenn gewünscht, kann man sich kaufen. Wir haben uns rundum gut versorgt gefühlt.

Nicht einmal einen Stern verdient! Wollte lediglich ein Ticket und dazu einige Fragen stellen, da werde ich von einem Mitarbeiter mit blonden Haaren sehr unfreundlich empfangen/behandelt und muss mir dazu noch rassistische Bemerkungen anhören. Kann durchaus sein, dass der Herr einen schlechten Tag hat, dies muss er aber definitiv nicht an Kunden herauslassen. Der Laden ist mich mich gestorben!

Super nettes Personal, gerade ich als Autofahrer werde mit meinen für zugfaher doofen Fragen stets freundlich bedient und komme tatsächlich an wo ich hin muss

Sehr gute Beratung. Freundlicher Service mit Zeit für den Kunden.