Tourist-Service im Haus des Gastes

Bad Schandau ist eine sehr schön gelegene Stadt mit vielen. Möglichkeiten hier seinen Urlaub zu verbringen,wir sind fast jährlich hier. Leider ist die Gastronomie ein jammer,um etwas zu essen zu bekommen sollte man sich um die Mittagszeit,oder am frühen Abend bemühen. Zwischendurch ist zu !
Oder geschlossene Veranstaltungen.
Hier besteht deutlich handlungsbedarf !!

Frau Haufe hat mich heute freundlich, hervorragend und überaus kompetent beraten. Es wurde ein toller Ausflug. Ich kann mich nur herzlichst bedanken und freue mich jetzt schon auf die nächste Beratung und den nächsten Ausflug. Ich kann Frau Haufe sehr empfehlen. Alles gute und bis bald.

Nett freundlich und kompetent..... man bekommt dort Karten, Landkarten und Tinnif sofern man es braucht😂🤣....
Es gibt eine Toilette und alles behindertengerecht gebaut.... also top

Freundlicher Service der einem bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite stehen.Des weiteren bietet es auch eine Möglichkeit sich mit Karten und anderen Souvenirs einzudecken, z.B die Elbwürmer witzig und originell.

Wir wollten uns nach dem Weg zu unserer ausgewählten Wanderroute erkundigen. Die Dame war sehr unfreundlich. Es wäre auf Grund des Sturms vor 2 Tagen nicht erlaubt zu wandern. Schon wieder jemand der fragt. Es wäre alles gesperrt. Als wir wissen wollten wie wir wieder zurück kämen, würde uns nur gesagt, das wüsste Sie nicht. Und wir wurden stehen gelassen. Sie hat sich dann mit einer Kollegin unterhalten und wir konnten selber gucken. Lt ihr wären auch alle Wandergebiete gesperrt. Komig war dann, das in Rathen (was wir dann auf eigene Gefahr probieren wollten) es ohne Probleme möglich war zu wandern. Da war nichts gesperrt und sehr viele Wanderer. Hätten wir auf Sie gehört, wären wir wieder in den Zug gestiegen und uns wäre die tolle Route entgangen. Was sehr schade wäre. Das nenne ich keinen Service.

Ein erwartungsvoll schöner Aufenthalt endet in einem Tourist-Service mit grandios unfreundlich Personal. Wir wurden mit den Worten "warum wollen denn heute alle wandern ?" empfangen. Unsere Fragen wurden lustlos und karg beantwortet. Nach Eintritt einer Kollegin wurde das "Gespräch " abgebrochen und uns wurde der Rücken zugewandt. Habe es im ersten Moment für einen Scherz gehalten. Einmal kläglich lachen hat aber nichts genützt. Wir haben aus Bad Schandau wieder herausgefunden, wie Gäste ohne Smartphone dies geschafft hätten- keene Ahnung. Schade, da nützen auch die wirklich tollen, im Eingangsbereich ausgestellten , Tonwürmer nix ...

Infos bekommt man hier auf jeden fall, das innere des Gebäudes wirkt eher trist und langweilig und dem wirkte das Personal am Info stand leider sehr unmotiviert. Man hatte das Gefühl nicht erwünscht zu sein und das ist einfach kein tolles Erlebnis.
Die Tourist Info erfüllt Informativ Ihren Zweck aber könnte freundlicher besetzt sein.

Leider wird sowohl in der Touristeninformation als auch in Gaststätten, Geschäften und Cafés die Maskenpflicht nur als Vorschlag angesehen und nicht eingefordert. Dass sowohl in Läden als auch im Eiscafe mit "Hier keine Maskenpflicht" und "Corona gibt's nicht" geworben wird ist für uns ein Grund nicht hinzugehen.Auch wirft es die Vermutung auf : Das Ordungsamt sieht das genau so !
Ein Schlag ins Gesicht für ALLE die sich an die Regeln halten !!