Tourist-Information und Mobilitätszentrale Emden

Auf Nachfrage ob der empfohlene Ausflug barrierefrei ist, würde dies bestätigt. Somit wurde in der Touristeninformation direkt ein Ticket verkauft. Als wir im selben Gebäude zum Zug wollten, waren alle Aufzüge defekt.

Das Personal sollte dies vorher prüfen oder ehrlich verneinen. Sehr unverschämt, Menschen mit Einschränkungen dann noch ein Ticket zu verkaufen.

Als wir zurück gingen und das Personal darauf ansprachen, reagierten diese sehr unangebracht.

Besuch kann man sich eigentlich ersparen, sofern man nicht falsch beraten werden möchte. Ahnungslose Berater schicken einen in irgendein Kaff.

Man kriegt Informationen und Broschüren. Das Personal ist aber sehr langsam.

Unfreundlich am Telefon.... nicht empfehlend
Höflichkeit müssen die Mitarbeiter noch lernen.... eine Hilfreiche Antwort habe ich nicht bekommen.