Tabakguru
Am Sandfeld 1, 76149 Karlsruhe, Deutschland
4.9
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29VR+Q7 Karlsruhe, Deutschland
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Montag: 9–18
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Samstag: 9–14
Sonntag: Geschlossen
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Bestelle dort schon seit Jahren und werde auch dort ein zufriedenstellende Kundin bleiben
leider muss ich Ihnen mitteilen, daß ich eine Fehllieferung erhalten habe.
In der oben genannten Bestellung wurde bestellt:
10 x Look Out Holland Black (Zware) 50g
Geliefert wurde jedoch
10 x Look Out Holland Blue (Halfzware) 50g
Leider hatte ich die Packung sowie das erste Päckchen schon geöffnet, bevor ich den Fehler bemerkte.
Der von Ihnen gelieferte Tabak entspricht in keinster Weise dem von mir bestellten, die von mir bereits bezahlte Ware ist somit für mich unbrauchbar.
Des Weiteren muss ich mir überlegen, ob ich Ihren Versandservice weiter nutzen werde.
Hochachtungsvoll
M. Huber
Ich muss noch etwas hinzufügen, hier hat jemand einen Stern gegeben auf Grund von falscher Ware. Es sind alles nur Menschen so etwas kann mal passieren, so war es bei mir tatsächlich auch,... ABER eine email und die haben mir am selben Tag noch die Ware umgetauscht anstandslos .Man sollte einfach kommunizieren ehe man eine negative Bewertung schreibt.