REWE

Ich bin heute da(am 9.9.22) gegen 12:00 mit meine Familie einkaufen gewesen.
Solche Frechheit von Mitarbeitern an der Kasse habe ich noch nie erlebt. Da ich mit dem Rucksack reingekommen bin ,die Dame an der Kasse wollte unbedingt (verlangte) mein Rucksack durchsuchen,obwohl die Filiale mit Kameras überfülltist. Es muss ihr bekannt sein, dass die Mitarbeiter keinen Recht dafür haben die Taschen von Kunden durch zu suchen und sogar nicht reinschauen.

Der Umbau hat sich gelohnt, sieht wirklich super und strukturiert aus. Die Wursttheke ist toll und auch rundum kann man sehr zufrieden sein.

ABER: die Mitarbeiter. Ernsthaft, da muss was passieren. Unfreundlich, arrogant, am Lästern über Kunden, da gefühlt daneben stehen. Kein Hallo. Nicht alle, aber gerade zwei Damen, um die 36-40 Jahre, gehen gar nicht. Da sollte mal ein Motivationsgespräch folgen.

Das Geschäft an sich macht einen super sauberen Eindruck. Man bekommt auch alles was man benötigt und wenn man etwas sucht kann man jederzeit nachfragen. Aber die Kassiererinen an den Kassen sind sowas von unfreundlich und teilweise seht arrogant und das ist auch nicht einmal so das ist schon Standard. Ich weiß an der Kasse sitzen ist nicht das schönste auf der Welt, aber wenn ein Kunde schon nett und freundlich ist sollte man dem doch ein bisschen entgegen kommen.

Da fragt man sich ob man Kunde oder bei der Bundeswehr ist ?? Eine der Kassiererinen ist dermaßen deplatziert das es kaum noch zu toppen ist .Diese Frau hat nicht verstanden was Kunden bedeuten zumal im Lebensmittelbereich der Krieg tobt . Für mich untragbar so mit Kunden umzuspringen dort gehe ich nicht mehr hin

Mit Sicherheit habe ich dieses Geschäft zum letzten Mal betreten. Seit Wochen versuche ich ein bestimmtes Produkt, das ich hier immer gekauft habe, zu erwerben. Ich habe dann nachgefragt, ob REWE dieses Produkt aus dem Sortiment genommen hat oder ob es einen sonstigen Grund gibt. Daraufhin wurde ich angemault. Ich habe freundlich gefragt und möchte auch so geantwortet bekommen. Zu allem Übel hatte ich dann noch ein Knöllchen an der Autoscheibe. Ja, ich habe die Parkscheibe vergessen und ja, es kann sein, dass ich mich länger als eine Stunde im Markt aufgehalten habe. Das ist allerdings dem Umstand geschuldet, dass man bei REWE vor teilweise leeren Regalen steht und sich auf die Suche nach Ersatzprodukten machen muss. Sagt mal REWE, könnt ihr euch das wirklich leisten, eure Kundschaft so zu verprellen? Für dieses "Konzept" wünsche ich der Marktleitung alles Gute.

Die Warenpräsentation ist besser als vorher. Dafür würde ich 5 Punkte geben. Leider wird der Einkaufsspaß für mich (Generation 60+) deswegen getrübt, weil ich 1.) ein Hörgerät trage und 2.) Probleme mit Tinnitus habe. Ich habe im Prinzip nichts gegen eine "Hintergrund-Berieselung", aber die penetrante Lautstärke gleicht hier eher einem Discobesuch!!! Ich verstehe ja, dass man darauf abzielt, jüngere Kundinnen und Kunden anzulocken, bin aber der Meinung, dass man ältere Kunden nicht vergraulen sollte. Auf meine Nachfrage, ob man das ganze nicht von der Lautstärke etwas reduzieren könnte, bekam ich zur Antwort, das ginge nicht. Seltsamerweise scheint es in den REWE-Märkten im Umkreis aber zu funktionieren???

Wäre schön, wenn der Laden Schließfächer für die eigenen Taschen hätte! Denn in der Filiale wird darauf bestanden keine eigenen Taschen mit reinzunehmen.

Sonst aber eine schöne und angenehme Filiale! :)

Ich war mit drei Freundinnen gestern dort. Ich muss sagen, wir waren alle richtig baff!
Es war so modern! So ein moderner Rewe haben wir selten erlebt.
Deswegen gibts 5 Punkte.
Wir werden öfters kommen
-trotz der weiten Entfernung.
Aber wir kommen wieder!