Kaufland Heinsberg

Nette und qualifizierte Servicekräfte. Kassiererinnen haben auch bei keinem Andrang an der Kasse schon mal einen Augenblick Zeit für ein paar persönliche Worte. Gerade in der heutigen Zeit fühlt man sich dadurch mit der Firma sehr verbunden.

Also der Laden ist groß,schön und die Mitarbeiter sehr freundlich was mich ein bisschen gestört hat das die Preise sehr verwirrend waren und ich die Lebensmittel die ich gesucht habe nicht gefunden habe was mich bisschen verärgert hat alles in allem lohnt es sich hier einzukaufen und außerdem sind die Preise fair und angenehm ich hoffe ich konnte anderen mit dieser Rezension weiter helfen

Vor dem Geschäft befindet sich ein großer Parkplatz. Das Geschäft ist sehr groß und die Waren sind übersichtlich angeordnet. Das Personal war freundlich und zugewandt.

Pro: Super nettes Personal, auch von Real übernommen, sehr gut.
Contra: Werbeprodukte nicht im Regal oder ausgeräumt bis Werbephase vorbei ist. Brotregal einfach zu klein, so gut wie immer leer. Es liegt nicht an irgendwelchen Problemen in der Welt, denn der Mitbewerber vor Ort hat immer ein volles Regal, auch um 7.30 Uhr.

Ergänzung: Heute am 19.08.2022 Angebotsartikel wieder in ausreichender Menge vorhanden. Daher Bewertung von 2 auf 4 Sterne geändert.

Gehe eigentlich gerne im Kaufland einkaufen. Umfangreiches Sortiment, auch mal mit Produkten die man nicht überall bekommt. Man sollte aber die Preise kennen weil nicht alles ist günstig im Preis.

Eine Katastrophe sind aber Angebote. Vor allem im Bereich Fleisch und Getränke. So gut wie nie vorhanden. Heute (18/08/2022) kein Sprudel vorhanden - Aushang aktuell nicht verfügbar. Bitburger nur noch ohne Alkohol und als Radler vorhanden.....

Negativ auch, dass Angebote schon vor deren Beginn platziert werden und vor deren Ablauf schon wieder weg geräumt werden. Wären es ein paar Stunden alles ok. Aber teilweise schon mehr als 24 Stunden vor Beginn bzw Ablauf.

Ich komme wieder aber liebe Geschäftsleitung tut was dran.

Sehr großeräumig und gut sortiert. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Dort kann man noch günstig einkaufen. Es lohnt sich eine Kauflandcard zu haben.Die Präsentkörbe werden nach Wunsch bestückt und sehen einfach super aus. Man gibt sich dort echt Mühe.

Gerade Katzenfutter in einer Großpackung gekauft, beim Einräumen ins Auto dann bemerkt, dass das Futter unglaublich stinkt. Hab dann die Packung aufgemacht und alles war voller Maden. Bei so einem Einkauf nehme ich nicht immer den Einkaufszettel mit, das Katuenfutter war zudem von der Eigenmarke Kaufland. Trotzdem wollte man mir das Geld ohne Beleg nicht zurück erstatten. Dabei wird noch groß mit Frischegarantie und Rücknahme ohne Diskussion beworben. Und dann war die liebe Dame dabei auch noch unglaublich frech, wirklich toller Kundendienst. Seit Jahren arbeite ich im Supermarkt und wir müssen Lebensmittel, die vor dem Ablaufdatum verdorben sind, immer zurücknehmen.

Montag Morgen Öffnungszeit 07:00 Uhr. Da fährt am frühen morgen zum Kaufland ( wegen der Angebote ) das hätte man sich auch getrost sparen können. So gut wie NIX war da. Ich weiß jetzt wieder weshalb ich schon Monate nicht mehr da war. Voriges Jahr gab es noch "Angebote" aber seid Anfang des Jahres geht es bergab (Angebote). Ich hätte heute nicht damit gerechnet von meiner Liste nichts bzw. so gut wie nichts zu bekommen und das an einen Montag Morgen. Ich werde es auch nicht so Händeln wie andere Kunden dort nochmal oder mehrmals hin zufahren. Saftladen !!! Das Personal kann ja nichts für seine Chef(s). Wie viele leere Regale, das ist echt der Hammer. Schade um den einen Stern!