REWE

Als Jahre langer Stammkunde enttäuscht.
Man steht in der Schlange mit 2 Teile ,nach 10 Minuten wo man meint endlich dran zu sein ,heißt es dann bitte andere Kasse wo man dann wiederum ansteht
Es war mal besser und Kundenfreundlicher. Ich werde dort in Zukunft nicht mehr anstehen. Geld loswerden kann ich auch woanders, das geht auch freundlich .

Mit dem Personal habe ich sehr gute Erfahrungen gewonnen. Es ist sehr freundlich und hilfsbereit, auch in Stresssituationen. Der Laden hat eine hervorragende Auswahl. Die Preise sind zum Teil gar nicht schlecht, im Vergleich zu anderen Läden. Der Parkplatz ist auch gut. Ein Stern Abzug gibt es, weil der Laden etwas eng ist und das Radio zu laut eingestellt ist. Wenn man sein eigenes Wort nicht verstehen kann, lenkt es zu sehr vom Einkaufen ab. Das ist schade.

Die Qualität war früher wesentlich besser.
Insgesamt unsauber, verdorbenes Obst und Gemüse, abgelaufene Lebensmittel und die Lautstärke des Musik / Werbelaufbandes ist definitiv zu laut- über 55dB.
Alle Dinge wurden den Mitarbeitern angesprochen.

Ich war gestern da! Super Toller Laden. Mir wurde sehr gut weitergeholfen. Sehr freundliches Personal. Ich gehe sehr gerne weiterhin dort einkaufen.

Gut sortierter Supermarkt mit hauseigenen Angeboten und sehr freundlichem Personal

Ganz in meiner Nähe, deshalb gehe ich dort öfter einkaufen. Personal ist freundlich. Die Parkplatzsteine, als Abgrenzung sind/können für Autofahrer, bei Dunkelheit problematisch sein, wie ich selbst erfahren musste.

Ich muss leider meine Bewertung wieder zurücknehmen. Auch wenn personal weiterhin freundlich und top ist, so rechtfertigt das nicht Ihre unverschämten Preise. Es gibt viele überteuerte Sachen, auf die Sie keinen Einfluss haben als Inhaber. Allerdings auch viele Sachen, die bei anderen Rewe Märkten weiterhin den normalen "alten" Preis verlangen. Durchaus können Sie viele Preise selber entscheiden. Als Beispiel: Das Turmbräu Bier haben Sie innerhalb von 6 Monaten um mehr als den regulären Preis erhöhen, dass ist undenkbar. Also mehr als +100%
Vorher regulär 0,29 Cent plus Pfand. Danach wurde es von Ihnen jeden Monat um weitere 0,10 Cent teurer. (Unter anderem)
Ich habe schon darauf gewartet bis Sie es ein weiteres Mal erhöhen. Nun stehe ich heute in Ihrem Markt und lese sage und schreibe 0,59 Cent plus Pfand. Das sind 30 Cent Erhöhung auf ein Produkt welches vorher 0,29 Cent bei Ihnen gekostet hat. Und glauben Sie nicht das wäre in jedem Markt so, denn in zwei weiteren rewe Märkten in Mönchengladbach hat es noch den alten Preis. Das ist Wucher und wird von mir sicherlich nicht mehr unterstützt.

Da diese Filiale bei uns direkt um die Ecke ist, ist es für den kleinen Kauf von Standardprodukten ausreichend. Doch drei Dinge stören mich von Anfang an: Oft greift man zu Produkten, insbesondere Getränke wie meine geliebte Gerri Orange, die fast immer kurz vor Ablaufdatum steht. Sie schmeckt einfach nicht mehr und man sieht die starken Ablagerungen auf dem Boden der Flasche, nur schüttelt man keine Getränke, die kohlensäurehaltig sind und daher kaufe ich sie dort nicht mehr, da ich so etwas nicht appetitlich finde. Gleiches ist mir heute wieder mit dem Pudding Marmorette von Dr. Oetker passiert. Leider schmeckt dieser kurz vor Ablauf ebenso nicht mehr und ist mit 1,69 Eur nicht unbedingt günstig im Kurs. Und da sind wir bei Problem 2, selbst mit Auswahl vieler Ja-Produkte ist es entgegengesetzt zur aktuellen TV-Werbung NICHT "MEGA GÜNSTIG", viele Produkte sind so maßlos überzogen teuer und man muss wirklich ganz genau auf das Preisleistungsverhältnis achten. Problem 3, man steht bei vielen Kassierinnen seeeeehr lange an der Kasse an. Heute ist es das erste Mal gewesen, dass man zügig vorankam, ist ohne älterem Semester zu nahe zu treten, den jüngeren Mitarbeiterinnen geschuldet. Ich bin auch nicht mehr der Jüngste, entbindet mich nur leider nicht vom zügigen Arbeiten, um das Service Level aufrecht zu erhalten. Es ist keine Schande, ab und zu die Länge der Schlange zu überblicken und zügiger eine weitere Kassenkraft zu rufen. Fazit, für den kleinen Kauf und "gezielte" Produkte ist Rewe halt Rewe, wie man es von früher kennt. Sollte man einen Wocheneinkauf planen, dann ist ein sehr tiefer Griff in die Tasche vorprogrammiert. Jedes Mal mit gemischten Gefühlen, wenn es mal schnell gehen muss.