ALDI SÜD
Frechener Str. 20, 50226 Frechen, Deutschland
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WQ55+M5 Frechen, Deutschland
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Montag: 8–20
Dienstag: 8–20
Mittwoch: 8–20
Donnerstag: 8–20
Freitag: 8–20
Samstag: 8–20
Sonntag: Geschlossen
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In letzter Zeit sehr viel Probleme mit Obst und Gemüse. Kaum ein Tag vorbei und schon kann man Erdbeeren in die Tonne kloppen. Am 2. Tag nach dem Einkauf geht es mit Nektarinen, Weintrauben und Tomaten weiter. Durch und durch verschimmelt. Einzigste was hält sind Bananen, Äpfel und Salatgurke. Schade.🤔
Ein defekter Artikel (nicht nutzbar wegen Fehler ab Werk) wird nicht zurück genommen. Lange Diskussionen für schlappe 5 Euro incl. pampigen Antworten.
Jetzt geht der Artikel über das Online Rücknahme Portal zurück. Alleine das sinnlose Porto was Aldi damit verplempert übersteigt schon fast den Wert der Reklamation.
Aber gut, soll mir ja egal sein.
Vielleicht kann dem Personal nochmal einer den alten Grundsatz des Einzelhandels nahebringen:
Der Kunde ist...
Und nochmal zur Info, für eine Reklamation wegen Sachmangel braucht man keinen Kassenbon.
Im Zweifel reicht ein Zeuge für den Kauf.
Den Zeugen für den getätigten Kauf (wann und zu welchem Preis) hatte ich auch dabei.
Vielleicht mal die Rechtsprechung lesen anstatt sinnlos und vor allem unberechtigt mit dem Kunden zu diskutieren.
Viel Spaß noch in dieser Filiale aber künftig ohne mich.
So bindet man Kunden.
Guter Job. NICHT!
Dann geh doch zu Netto...
Okay mache ich gerne.
Da man leider keine Rezension mit 0 von 5 Sternen schreiben kann, musste ich trotzdem einen Stern geben, der in meinen Augen nicht verdient ist.