EDEKA Stepper

Alles was man so im Alltag braucht, findet man hier, übersichtlich und gut sortiert in den Regalen, Kühltruhe etc. Die Bedienungstheken, bieten ebenfalls ein umfangreiches Angebot, sowie auch, die ein oder andere Spezialität. Dir Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Gute Zentrale Lage und ausreichend Parkplätze stehen kostenfrei zur Verfügung.
Die Auswahl an Produkten ist gut. Personal ist freundlich und hilfsbereit

Eigentlich sind die meisten Mitarbeiter immer freundlich und der Laden immer sauber und Ordentlich. Nun ist mir heute das erste Mal etwas nicht so erfreuliches passiert. Ich habe meiner Mutter eine Tafel Milka Schokolade gekauft (MMMAX Nuss&Nougat-creme) meine Mutter öffnet die Verpackung und die Tafel ist fast komplett weiß, dann schaue ich auf das MHD und sehe das dieses seit dem 04.08.2022 abgelaufen ist?! Natürlich hab ich auch kein Kassenbon mitgenommen.🤦🏻‍♀️

Im Herzen von Friedrichsfeld, einem Stadtteil von Voerde gelegener, modern eingerichteter Edeka Markt. Gut sortiert mit größerer Frische Theke und einem Getränke Bereich. Der Vorkassenbäcker wechselt von Bäckerei Ernstings zur Bäckerei Büsch Ende März.

Sehr aufmerksame hilfsbereite Mitarbeiter. Hier gibt's egal ob an der Fleisch und Käsetheke oder an der Kasse immer auch noch ein nettes Wort. Gut sortiert ist der Markt sowieso.

Immer frisch, immer sauber, ganz tolles nettes Personal. Wohlfühlen und einkaufen

Das hätte ich bei Edeka Stepper nie erwartet. Ein so Soziales Unternehmen, was im Ort weitreichende Projekte startet und hilft wo man kann, diskriminiert Menschen mit einer nicht sichtbaren Behinderung. Warum? Weil diese Person Ihren Assistenz- Hund im Geschäft mitführt. Alle vorhandenen Unterlagen wurden nichtmal gesichtet es hieß nur ich mache von meinem Hausrecht Gebrauch und sie können von einer Mitarbeiterin (Arzthelferin, was auch immer das für eine Rolle spielt) geführt werden. Das genau hierbei die Behinderung liegt (im sozialen Kontakt) spielt keine Rolle. Dieses unmenschliche Verhalten wurde dann noch mit dem Würstchenverkauf für Senioren und angestellten personal mit Behinderung schön geredet. Wirklich traurig in der heutigen Zeit und bei festgelegter Gesetzeslage.
NACHTRAG AUFGRUND DER ANTWORT:
Hallo Hr stepper, sie unterstellen mir die Wahrheit zu verzerren? Ich bin Angehörige der besagten Person und habe erlebt, was Ihr Verhalten ausgelöst hat.
Das einzige wofür sich auch gestern schon entschuldigt wurde war die fehlende vorherige Info (die zwar überflüssig ist da der Hund als Assistenzhund eine Kennung trägt)!
Was paragraph 12e Absatz 1 besagt wissen Sie also? Und dennoch haben Sie so reagiert?
Nach § 12e Absatz 1 Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) darf Menschen mit Behinderung der Zutritt zu Anlagen oder Einrichtungen, die typischerweise für den allgemeinen Publikums- und Benutzungsverkehr zugänglich sind, nicht wegen der Begleitung durch Assistenz- oder Blindenführhunde verweigert werden. Eigentümer, Besitzer und Betreiber solcher Anlagen und Einrichtungen - hierzu zählen auch Lebensmittelunternehmer - trifft in diesen Fällen also eine Duldungspflicht.

Es tut mir leid aber von einem Wiederholendem klärendem Gespräch kann wohl nicht die Rede sein, eine öffentliche Entschuldigung wäre da wohl der Richtige Weg.

Ein schöner,und aufgeräumter Edeka. Personal ist auch sehr nett.