ALDI SÜD
Trierer Str. 688, 52078 Aachen, Deutschland
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Q524+GX Aachen, Deutschland
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Montag: 8–21
Dienstag: 8–21
Mittwoch: 8–21
Donnerstag: 8–21
Freitag: 8–21
Samstag: 8–21
Sonntag: Geschlossen
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Einkauf am frühen Morgen wurde zu einem brisanten Erlebnis. Drei Mitarbeiter räumen ein. Eine Kasse besetzt.
Zwei Reihen mit Einkaufswagen standen wartend bis zur Gemüse Abteilung um den Einkauf zu bezahlen.
Ich z.B. stand auch in einer wartenden Schlange 🐍.
Einige Kunden meldeten sich. Mitarbeiter an der Kasse starte 3 mal den Aufruf eine Kasse zu besetzen. Er erhob sich und ging zu seinen Kollegen die sog. "Einräumer". Keiner bewegte sich in Richtung Kasse.
Nach 20 Minuten weiteren Wartens wurde dann die zweite und Folgend eine dritte Kasse besetzt.
Ich frage mich "wie arm stellt sich das Unternehmen Aldi da"
Haben nicht genügend Personal um rechtzeitiger einzuräumen? Aldi stellt sich unternehmerisch als flexibel da?
Kunden müssen warten um
Waren bezahlen zu dürfen.
Das lieber Aldi hat mit Inflation gar nichts zu tun.
Das bezeichne ich mit "Kundenunfreundlichkeit".
Noch etwas steckt dahinter
und jeder Kunde sollte sich fragen "was steckt hinter der Personalführung"
Was hier aber wirklich gar nicht geht ist der Umgang des Personals untereinander. Da wird auch mal gerne lautstark ein Mitarbeiter in Anwesenheit von Kunden zurecht gewiesen. Andere Kassierer krächzen sich quer über die Kassenzone hinweg dermaßen an, dass es in den Ohren weh tut. Das geht wirklich gar nicht - auch wenn das Stressniveau hoch ist.
(U.a.Bunte Eier, Orangen).
An der Kasse darauf aufmerksam gemacht,sagte man das könne sein,da noch nicht alles ausgepreist sei.
Neulich war ich Samstag mittags dort,
Da waren an mehreren Artikeln 2 Preise,aber es war nicht ersichtlich welches nun der gültige war.