ALDI SÜD

Man denkt, dass alle Aldi Filialen gleich sind, aber diese Filiale ist mit einer der schlechtesten Filialen, wo ich war. Ich komme seit einigen Jahren immer wieder hier einkaufen und bereue es fast immer wieder. Das Sortiment ist in jede Filiale gleich, aber es kommt auf die Präsentation und die MA an. Besonders an den Kassen hinterlässt man einen positiven Eindruck, wenn man fertig ist. Mir ist immer wieder aufgefallen, dass wenn Menschen mit Migration Hintergrund an der Kasse kommen, werden kaum begrüßt und verabschiedet. Bei vielen EU-Nationalitäten ist es anders. Es ist mir und viel Freunde und bekannte aufgefallen. Diese Einstellung finde ich unter der Gürtellinie und kann das nicht gutheißen.
Außerdem ist das Obst und Gemüsestand immer schmutzig und nicht sauber. Man kann sich ein Stück Kuchen von der Filiale in Rath oder Bruchstraße abschneiden. Dort sind die MA immer nett, Lächeln und verabschieden jeden Gast. Das hinterlässt immer einen guten Eindruck und man kommt gerne in der Filiale einkaufen!

Manko:
MA hält sich mit Begrüßungen und Verabschiedungen bei Kunden mit Migrationshintergrund etwas zurück. Gemüse und Obststand spricht nicht dem Niveau der Aldi Filialen. Andere Filialen sind viel sauberer.

Fazit:
Ich kann andere ALDI Filialen besser empfehlen als diese Filiale. Nicht alle, aber viele MA sind sehr arrogant und das Obst und Gemüsestand... Na ja, lässt zu wünschen übrig!
Ansonsten gibt es leider nicht positives zu berichten, außer die gute Parkmöglichkeiten.

Storytime!
Älteres Ehepaar knappe 80.
100x Salz
100x Zucker
50x Reis
50x Nudeln
20x Pudding Pulver

Aldi was stimmt nicht mit Euch sowas auch noch zu unterstützen als Einzelhandel!
Wir normal denkenden Menschen haben am Ende wieder keine haltbaren Lebensmittel!
Gibt bekloppte die Massenkäufe tätigen aber viel schlimmer ist der Einzelhandel der es zulässt
Fassungslos...
100x H-Milch

Sehr gutes Personal. Passte sogar auf meinen Einkaufswagen auf als ich ihn versehentlich in der Gemüse-Abteilung "verloren" hatte😅 angenehmes Klima im Laden. Gut sortiert. Gerne wieder.

Ich kaufe regelmäßig in dieser Filiale ein und stelle immer wieder fest, wie freundlich und engagiert das Mitarbeiter-Team vor Ort ist, so dass es nun dann doch mal Zeit für ein Kompliment ist. Ich möchte dafür einen aktuellen Erfahrungsbericht schildern:

Vor wenigen Wochen gab ich dem Wunsch meiner Frau nach und kaufte einen kitschigen Bilderrahmen. Da ich manchmal ein vorlauter Mensch bin, der gerne ungefragt Leute voll quatscht, ließ ich die nette Dame an der Kasse auch deutlich wissen, dass der Bilderrahmen gar nicht mein Geschmack sei und ich ihn nur für jemand anders kaufe. Nicht dass die gute Frau (ich glaube sie heißt Frau Öztürk) noch denkt, ich fände den Bilderrahmen schön.

Geduldig hörte sie meinen Ausführungen zu, lächelte und bedankte sich für den Einkauf.

Eine Woche später sollte der Bilderrahmen nun mit Familienfotos befüllt werden, doch zu meinem Entsetzen musste ich feststellen, dass ein Riss im neuen (zum Glück noch unausgepackten) Bilderrahmen war.

Ich suchte alle Einkaufstaschen ab und fand auch rund 30 ALDI-Quittungen, aber leider fehlte ausgerechnet der Kassenbeleg mit dem Bilderrahmen.

Wenig optimistisch lief ich dennoch umgehend Richtung Filiale, um auf Kulanz zu hoffen. An der Kasse saß diesmal zum Glück wieder Frau Öztürk. Während ich verlegen auf den Riss im Rahmen deutete und kleinlaut nach Worten suchte, um zu erklären, dass ich den Kassenzettel nicht mehr finden könne, lachte mir die gute Dame entgegen, dass sie sich noch sehr gut an mich erinnern und ich den Rahmen problemlos umtauschen könne. Einfach den alten Rahmen in den Einkaufswagen im Eck stellen und mich kurz bemerkbar machen, wenn ich mit dem neuen Rahmen an der Kasse vorbei marschiere.

"Hurra" dachte ich mir, nochmal Glück gehabt und so tat ich wie mir geheißen. Ich bedankte mich beim Rausgehen artig und lächelte verhalten den Kunden in der Schlange zu, die meinetwegen etwas länger warten mussten.

Auf dem Parkplatz angekommen, betrachtete ich zufrieden das gute neue Stück und musste dann doch zu meinem Entsetzen feststellen, dass auch dieses Exemplar einen Schaden hatte. Sogar einen noch größeren als mein soeben umgetauschtes. Es war ein großer Sprung im Glas. Wie um Gottes Willen soll ich meiner Frau erklären, dass ihr schöner Bilderrahmen statt eines kleinen, unauffälligen Risses im Plastik nun einen dicken Sprung im Glas hat? Dann doch lieber nochmal auf die Gnade der Kassiererin hoffen, dachte ich mir...

Also ging es zurück in den Laden zu Frau Öztürk und den nächsten Schaden präsentiert. Ebenso wie die Wartenden in der Schlange konnte sie sich nun ein Lachen nicht mehr verkneifen und genehmigte mir abermals, den Rahmen gegen ein einwandfreies Produkt umzutauschen. Das Prozedere (alter Rahmen in den Einkaufswagen, mit neuem Rahmen winkend an der Kasse vorbei gehen) kannte ich ja nun bereits und verließ das Geschäft nun mit hochrotem Kopf, gesenktem Blick, aber mit einem intakten Bilderrahmen.

Noch auf dem Parkplatz durfte ich mir anschließend von einer anderen, mir völlig fremden Kundin Spöttereien à la "Sie und ihr Bilderrahmen" anhören.

Sei´s drum. Am Ende sind wir alle zufrieden. Meine Frau hat ihren Bilderrahmen inzwischen mit Familienfotos befüllt und ich weiß, dass ich eine hervorragende Aldi-Filiale vor der Tür habe.

Vielen Dank. :)

Gut sortierter Supermarkt
Das Personal ist immer freundlich und professionell und immer gut gelaunt.

Manchmal braucht man halt länger zum Einkaufen. Nachdem ich heute einen Strafzettel von € 25,- auf dem Aldiparkplatz bekommen habe, habe ich mich entschieden, meine Einkäufe zukünftig bei Rewe-City zu machen - erste Stunde umsonst, jede weitere Stunde nur ein Paar Euros. Ich will die Parkplatzmafia nicht unterstützen

Mein gewünschtes Produkt aus dem Angebot war angeblich nicht lieferbar wurde im Prospekt aber auf Seit 1 angepriesen. Mandernnaturbelassen, 0,99€.

Momentan viel weniger Kunden. Das liegt wohl an den Preisen!