Kaufland Lichtenfels
Robert-Koch-Straße 5, 96215 Lichtenfels, Deutschland
4.1
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43PF+XG Lichtenfels, Deutschland
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Montag: 7–20
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Mittwoch: 7–20
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Samstag: 7–20
Sonntag: Geschlossen
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Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Der einzige Kritikpunkt sind die Gänge, die hin und wieder von Paletten o.ä. blockiert werden. Insgesamt wären etwas breitere Gänge wünschenswert, da es zu stoßzeiten recht eng werden kann.
Die Waren sind gut sortiert...
Nur leider darf man nicht hoffen, Angebotene Artikel aus dem Prospekt zu bekommen, die meist schon gegen Mittag des ersten AngebotTages vergriffen sind...
Die Kunden-Toiletten sind jederzeit benutzbar, und sehr sauber...
Auch andere Angebote sind schwierig zu finden. Bei den gekühlten Milchprodukten zum Beispiel wäre es meiner Meinung nach wesentlich sinnvoller, alle Artikel in ein Kühlregal zu packen, anstatt sie in sämtliche Kühlungen zu verteilen. So hätte man alles auf einen Blick beieinander.
Das Personal ist bei meinen Fragen bisher immer sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Das ist wirklich ein dickes Lob wert.
Oft sind große Lücken in den Warenregalen. Warscheinlich liegt das an den Lieferanten, die ihrerseits Probleme mit der Güterbeschaffung und -verteilung haben. So hört man es jedenfalls aus anderen Einkaufsmärkten.
Noch etwas zu den Scannern... Für mich persönlich ist es umständlicher als an der Kasse anzustehen. Manche Ware lässt sich nicht scannen und muss extra am Bezahlterminal angegeben werden. Dazu kommen die durchaus berechtigten Stichproben, ob die Kundschaft auch wirklich alle Artikel gescannt hat, die im Einkaufswagen liegen. Dann muss man seinen Einkauf teilweise auspacken und kontrollieren lassen. Dafür habe ich, wie bereits erwähnt, wirklich Verständnis. Zeitersparnis bringt das gar nicht und von daher ist es mir Wurscht, ob ich an das Warenband gehe oder mit dem Scanner einkaufe.