FRISTO Getränkemarkt

Der Verkäufer hat uns für die Heimreise nach Berlin super Biere empfohlen (z,. B. Zur Sonne!) und die Pfandkästen getauscht. Danke für die Beratung und den Service! 👍 👏

Sehr gute Auswahl verschiedener Biersorten und Weine. Freundliches Personal.

Sehr nette Verkäuferin, hat gleich gefragt ,was wir suchen .
Top, besser geht's nicht *****

Nettes Personal und die Kids bekommen immer entweder nen Bonbon oder nen Luftballon👍👍👍

Personal sehr zuvorkommend Ware sehr auswahlreich

Richtig mieses Personal, das seine schlechte Laune an den Kunden auslässt!

Ich kaufe für gewöhnlich immer hier ein, bis ich heute Flaschen von einer Feier abgegeben habe. Da waren auch Flaschen der Gäste dabei, die nicht vom Markt vertrieben werden.

Beim abgeben wurde ich dann angefahren, dass ich gefälligst auch da abgeben soll, wo ich einkaufe, weil sie eigentlich zum VERkaufen da sind.

Hier habe ich das letzte mal eingekauft, Preise sind eh zu hoch.

Diesen Laden besser meiden !!!

Hier wird nur der Service bewertet. Dieser war am Samstag Nachmittag katastrophal. Der einzige Mitarbeiter war überfordert mit Pfandannahme und Verkauf. Dementsprechend schlecht war er gelaunt, was er an verschiedenen Kunden ausließ. Zusätzlich waren bereits um 17:00 Uhr Angebote der nächsten Woche ausgeschildert, an der Kasse wurde aber der normale Preis berechnet. Immerhin war dann ein Umtausch möglich.

Inakzeptabler Umgang mit Kunden.
Habe heute für stolze 1,35 Euro (!!) Pfand dort abgegeben - zum ersten Mal ohne direkt etwas zu kaufen! - und wurde direkt durch den frustrierten Mitarbeiter mehrfach dumm von der Seite angemacht.

"Ah. Die hat der Automat also wohl nicht genommen"
"Man kann hier bei uns auch Getränke kaufen, nicht nur abgeben"

Ich bin vielleicht kein Stammkunde dort (bisher eher Standortbedingt), habe aber durchaus auch bei Fristo bereits Getränkekästen gekauft. Das werde ich in Zukunft definitiv unterlassen.
So ein Umgangston ist zwischenmenschlich inakzeptabel und im Umgang mit Kunden mehr als unprofessionell.