EDEKA Hofmann

Alles in allem ein solider Laden mit freundlichem Personal. Das Sortiment ist mir für einen Edeka hier und da etwas dünn, aber mehr gibt vermutlich die Größe des Ladens auch nicht her. Ein außerdem großer Negativpunkt ist, dass hier keine American Express Kreditkarten akzeptiert werden. Das ist sehr schade.

Alles soweit prima bis auf das Personal an der Kasse (eigentlich nur ein junger Herr) so etwas von unfreundlich und nicht fähig im Kundenkontakt habe ich noch nicht erlebt. Mault wenn man nicht passend zahlen kann. Mault wenn man etwas extra zahlen muss. Schnauft auf wenn er einen auf die Kasse zukommen sieht (das bedeudet ja Arbeit). Ich habe es jetzt wirklich mindestens bei 10-20 Einkäufen erlebt. Nach Diskussionen mit ihm ist er zwar ruhig aber beim nächsten Mal geht's wieder von vorn los. Von Bekannten und auch Fremden (die einen nach dem Einkauf auf dem Parkplatz ansprechen, weil sie an der Kasse hinter Dir standen) erfährt man, dass man nicht die einzige ist die so empfindet. Dieser junge Herr sollte lieber Regale einräumen anstatt an der Kasse zu stehen und Kunden zu vergraulen. Denn vielleicht denkt der ein oder andere Kunde auch darüber nach dann doch lieber in einem anderen Laden (gibt ja einige in der Nähe) einkaufen zu gehen.

Auch hier wie in Großhabersdorf unfreundliches, unmotiviertes und genervtes Personal. Obst und Gemüse ist zum großen Teil nicht frisch und teilweise schimmelig. Das Sortiment ist zu gering obwohl die Gänge vollgestopft sind. Die Mitarbeiterinnen an der Wursttheke sind wirklich eine Katastrophe - genauso wie die Servicezeiten!
Der Laden wirkt schmuddelig und der Parkplatz und Einkaufswagen-Platz ist immer vollgemüllt.

Edeka- Wir lieben Lebensmittel - ist wohl zu Edeka Hofmann noch nicht durchgedrungen!
Das Sortiment ist mäßig, die Gänge vollgestopft. Fragt man eine vorbeilaufende Mitarbeiterin nach einem Artikel bekommt man eine unfreundliche Antwort. Morgens heißt es "noch nicht da", abends heißt es " nicht mehr da".
Fleischtheke ist sehr unhygienisch, Mitarbeiterin reinigt mit Lappen die Theke und fasst danach die Wurst an ohne Hände zu waschen. Hab dann lieber verzichtet. An den Kassen lange Schlangen, Kassierer/in immer genervt und mürrisch. Hab schon öfter mal mitbekommen daß falsch abgerechnet wurde. Mir wurden 66,00€ zuviel berechnet. Als ich reklamierte war die Mitarbeiterin sehr genervt darüber und hat keinen Hehl aus ihrer schlechten Laune gemacht. Nicht mal eine Entschuldigung!!!
Insgesamt ist das Personal sehr genervt und unfreundlich!
Sollten alle mal zu Edeka-Schuler nach Oberasbach gehen, damit sie lernen was Freundlichkeit und Service bedeutet. Da ist alles top!

Diese Bewertung ist insbesondere der Verdienst von Herrn Stengel. Ich habe selten einen solch freundlichen, entgegenkommenden und serviceorientierten Mitarbeiter im Edeka Hofmann in Cadolzburg erlebt.
Ich hatte heute telefonisch die Verfügbarkeit von Mungbohnenkeimlingen erfragt. Herr Stengel hat dies umgehend in der Obstabteilung überprüft und mir welche bis zur Abholung im Obstkühlhaus zurückgelegt.
Nachdem ich Herrn Stengel ausrufen ließ, holte mir dieser umgehend meine Ware.
Hut ab! Von ihm könnten sich einige seiner Kolleg:innen eine ganz dicke Scheibe abschneiden. Hoffentlich bleibt Herr Stengel Edeka Cadolzburg weiterhin erhalten, denn solche Mitarbeiter sind extrem selten geworden.

Der genervt nervöse Blick der Mitarbeiterin als ich 20-25 Minuten vor Ladenschluss noch mit Einkaufszettel rumgestolpert bin war unbezahlbar.

"Fragen sie mich doch wenn sie was suchen, so einfach ist das"
Legen sie die Ware bitte jetzt auf das Band, mach 'ma Feierabend"
"Natürlich handelt es sich um Männer, die kurz vor knapp kommen und nichts finden", konnte ich von einer Entfernung lästernd hören.

Ich verstehe ja Schichtzeiten und einen langen Tag, aber da hatte es wohl jemand ganz eilig, sich pünktlich um 20 Uhr in's Auto zu hocken und abzuhauen.

Hier kann man gut einkaufen. Es gibt eine gute Auswahl. Personal ist feundlich und hilfsbereit.
Es gibt hier die Möglichkeit auch Präsentkörbe zu bestellen.

Kassenpersonal sehr gereizt und unhöflich. Fleischerei ist nicht besetzt. Bin früher gerne zum Edeka cadolzburg gefahren...aber heute war das nicht die Rede Wert.