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Blaubeurer Str. 95, 89077 Ulm, Deutschland
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Unmöglich das sich solch ein konzern kein Personal leisten kann wo der deutschen Sprache mächtig ist. Und das anscheinend als Führungskraft.
Da ist es kein Wunder das wir die Kunden im Unrecht stehen. Da keine ordentliche Kommunikation möglich ist. SCHADE
Entweder warte ich und 20 andere Kunden 20 min an 1 Kasse, da keine 2 oder 3 Kasse geöffnet wird. Oft ist das Obst vergammelt, verschlimmelt oder voll mit Fruchtfliegen.
Heute wurde ich zum allen Übel auch noch sehr sehr unfreundlichen von einer Mitarbeiterin behandelt.
Monate lang hat man bei euch keinen Einkaufswagen nehmen müssen. Ich weiß
nicht seit wann aber anscheinend ist das nun so. Kann ich verstehen wegen der aktuellen Situation. Da ich aber die Schilder übersehen haben muss, bin ich ohne Wagen in den Laden um 3 Produkte zu kaufen. An der Kasse wurde ich und 3 weitere Kunden, mit einem sehr unfreundlichen aggressiven ton von der Kassiererin angeschrien. : Sie hätten einen Wagen nehmen müssen. Darauf hin habe ich mich entschuldigt. Daraufhin hat sie wieder geschrien: da stehen 4 Schilder sogar in Deutsch ich die hätte ich sehen müssen. Zu den 3 anderen Kunden war sie genauso unfreundlichen.
So einen Tonfall muss man sich nicht gefallen lassen. Ich verstehe dass die Mitarbeiterin dass mehr mals am Tag sagen muss, aber man muss trotzdem freundlich bleiben und die Kunden mit so einer Aktion vergraulen. Sie war auch während dem Kassiervorgang sehr agressiv, hat mir das Rückgeld hingeworfen und als ich ihr einen schönen Tag gewunschen habe, hat sie nicht geantwortet...
Ich für meinen Teil war das Letzte mal dort. Ich hab echt viel Geld bei euch liegen Lassen über die letzten 2 Jahre, aber dass war das Letzte mal!!
Mit freundlichen Grüßen